一、“心商”也稱“心態(tài)”。 就是維持人們心理健康，保持良好心理狀況的能力。是人們的內(nèi)心活動、思維模式、情緒與意志的綜合表現(xiàn)。所謂“積極的心態(tài)”也是一種“求勝”的性格，它在選擇人生的方向與質(zhì)量時，通常表現(xiàn)為自信、快樂，對自己所處的環(huán)境很快就能很好地適應(yīng)并能做到“如魚得水”。它將，一、“心商”也稱“心態(tài)”。
在營銷業(yè)務(wù)領(lǐng)域，尤其是銷售推銷領(lǐng)域，很多人都期望通過電話的方式來成交業(yè)務(wù)。電話營銷成為了他們的重要銷售方式。在電話營銷的過程同時也營銷了自己。要營銷好自己，當(dāng)然離不開要調(diào)整和塑造自己的良好心態(tài)。其中三個方面的心態(tài)是比較重要的，至少這三個心態(tài)能為我們帶來福氣! 第一種心態(tài)：， 在營銷業(yè)務(wù)領(lǐng)域，尤其是銷售推銷領(lǐng)域，很多人都期望通過電話的方式來成交業(yè)務(wù)。電話營銷成為了他們的重要銷售方式。在電話營銷的過程同時也營銷了自己。要營銷好自己，當(dāng)然離不開要調(diào)整和塑造自己的良好心態(tài)。其中
“威逼利誘”這句成語，屬于反義詞，一般是形容壞人用的，在正常情況下是登不了大雅之堂的。但在實(shí)際的管理與用人中這幾個字還是十分管用的。 威——樹權(quán)威，立威信。 管理者，首先要有威嚴(yán)。一是要用好手中的權(quán)，樹權(quán)威；二是靠自己的能力，顯威力；三是體貼關(guān)心下屬，展威信。這樣，才能，“威逼利誘”這句成語，屬于反義詞，一般是形容壞人用的，在正常情況下是登不了大雅之堂的。但在實(shí)際的管理與用人中這幾個字還是十分管用的。
身在職場，身不由己，該死的經(jīng)濟(jì)危機(jī)突然襲來，到目前仍然深不見底。這個危機(jī)也讓整日忙碌的職場人們感受到了冬天的寒冷，企業(yè)的業(yè)務(wù)下降，利潤銳減。每個人都為了保住自己的飯碗而奮斗，但是公司層出不窮的裁員、降薪也讓員工人心惶惶，缺乏安全感。根據(jù)某機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示，目前有33%的職場人因公司即將裁員或已被裁， 身在職場，身不由己，該死的經(jīng)濟(jì)危機(jī)突然襲來，到目前仍然深不見底。這個危機(jī)也讓整日忙碌的職場人們感受到了冬天的寒冷，企業(yè)的業(yè)務(wù)下降，利潤銳減。每個人都為了保住自己的飯碗而奮斗，但是公司層出不窮的裁員、
前幾天，某顧問公司的業(yè)務(wù)人員給我電話，說他們有一套企業(yè)課程學(xué)習(xí)系統(tǒng)，要求見面演示給我看，我了解了產(chǎn)品的大致功效及價格后，委婉的拒絕了他，但對方堅(jiān)持要求見面，我說我們企業(yè)可能用不上，如果你一定要來演示的話，你什么時間到我們公司附近拜訪其他客戶時，可以順便上來演示一下。 通過， 前幾天，某顧問公司的業(yè)務(wù)人員給我電話，說他們有一套企業(yè)課程學(xué)習(xí)系統(tǒng)，要求見面演示給我看，我了解了產(chǎn)品的大致功效及價格后，委婉的拒絕了他，但對方堅(jiān)持要求見面，我說我們企業(yè)可能用不上，如果你一定要來演示
一、要認(rèn)定誰是真的老板 作為業(yè)務(wù)人員，推銷商品時，要有孫悟空火眼金睛的本領(lǐng)。認(rèn)清誰有做出購買決定權(quán)的真老板，不要對沒有購買權(quán)的人下大功夫，以致浪費(fèi)時間和精力。 大約在20年前，日本極有名的業(yè)務(wù)員---黑巖正幸先生要負(fù)責(zé)完成一項(xiàng)交易。 這件事沒有意料中的那么， 一、要認(rèn)定誰是真的老板
當(dāng)你主動打電話給陌生客戶時，你的目的是讓這個客戶能購買你介紹的產(chǎn)品或服務(wù)。然而，大多數(shù)時候，你會發(fā)現(xiàn)，你剛作完一個開頭，就被禮貌或粗魯?shù)鼐芙^。怎么辦？ 一般來說，電話營銷的開場內(nèi)容包括： 1、匹配受眾信息（即：核實(shí)對方的姓名等相關(guān)內(nèi)容） 2、介紹公司和自己 ， 當(dāng)你主動打電話給陌生客戶時，你的目的是讓這個客戶能購買你介紹的產(chǎn)品或服務(wù)。然而，大多數(shù)時候，你會發(fā)現(xiàn)，你剛作完一個開頭，就被禮貌或粗魯?shù)鼐芙^。怎么辦？
我們通常講的一個人成熟不成熟，主要是講個體的心智與環(huán)境的適應(yīng)性。還有控制情緒方面的能力。 心靈深處的能力不可小視，它往往決定了個體的成就與發(fā)展，特別是對工作任務(wù)的完成度，更是有著重要的意義與影響力。在管理心理學(xué)上不是有EQ（情緒商數(shù)）與AQ（逆境商數(shù)）的概念嗎？而管理者成， 我們通常講的一個人成熟不成熟，主要是講個體的心智與環(huán)境的適應(yīng)性。還有控制情緒方面的能力。
自從中國從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)步入市場經(jīng)濟(jì)，歷經(jīng)20多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，無論是中國的企業(yè)管理還是市場營銷，都從最原始的市場本能反應(yīng)到居于一定高度的理論體系，這從一個側(cè)面反映了中國的市場已經(jīng)與國際市場越來越接近，如海爾的服務(wù)、聯(lián)想的渠道管理、娃哈哈的品牌運(yùn)作、長虹的市場策略、格蘭仕的低成本擴(kuò)張等，這些優(yōu)秀的企業(yè)，， 自從中國從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)步入市場經(jīng)濟(jì)，歷經(jīng)20多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，無論是中國的企業(yè)管理還是市場營銷，都從最原始的市場本能反應(yīng)到居于一定高度的理論體系，這從一個側(cè)面反映了中國的市場已經(jīng)與國際市場越來越接近，如海
管理是科學(xué)還是藝術(shù)，一直是人們討論和爭論的話題，到底是科學(xué)多一點(diǎn)還是藝術(shù)多一點(diǎn)，也是一直懸而未果的。時下，在神州大地上的企業(yè)培訓(xùn)課中更多的是：“溝通十法”、“合作十一種”、“如何討好上司”、“怎樣控制下屬”、“恭維的藝術(shù)”、“企業(yè)生存厚黑”、“管理兵法”………書店里擺在堆頭上或者是顯要位置的幾乎， 管理是科學(xué)還是藝術(shù)，一直是人們討論和爭論的話題，到底是科學(xué)多一點(diǎn)還是藝術(shù)多一點(diǎn)，也是一直懸而未果的。時下，在神州大地上的企業(yè)培訓(xùn)課中更多的是：“溝通十法”、“合作十一種”、“如何討好上司”、“怎樣控
“這個事情，你要跟客戶溝通好，不然做什么也沒用”；“你們內(nèi)部先溝通好，否則我們也幫不了你們”。這兩句話已經(jīng)成為現(xiàn)今營銷From EMKT.com.cn界極為流行的“口號”。營銷管理者（特指職能部門的中層、高層），把一個“溝通”的詞語用到了極致，可謂是登峰造極了。凡事需要指導(dǎo)和需要總部職能部門的支， “這個事情，你要跟客戶溝通好，不然做什么也沒用”；“你們內(nèi)部先溝通好，否則我們也幫不了你們”。這兩句話已經(jīng)成為現(xiàn)今營銷From EMKT.com.cn界極為流行的“口號”。營銷管理者（特指職能部門的
1.搜索引擎推廣方法 搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網(wǎng)絡(luò)蜘蛛型搜索引擎(簡稱搜索引擎)和基于人工分類目錄的搜索引擎(簡稱分類目錄)，因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法， 1.搜索引擎推廣方法
對于現(xiàn)代的中國市場來說，任何產(chǎn)品的競爭狀況可以用僧多粥少來形容，或許狼多肉少更恰當(dāng)吧。在眾多狼中，你只有憑借智慧和力量打倒對手、獨(dú)占鰲頭并贏得客戶的青睞才能勝出，因?yàn)殇N售是一種十分殘酷的游戲，要么輸要么贏。當(dāng)然，誰都想贏，但并非誰都具有贏的能力，包括贏的心態(tài)、技巧、方法和資源支撐。 ， 對于現(xiàn)代的中國市場來說，任何產(chǎn)品的競爭狀況可以用僧多粥少來形容，或許狼多肉少更恰當(dāng)吧。在眾多狼中，你只有憑借智慧和力量打倒對手、獨(dú)占鰲頭并贏得客戶的青睞才能勝出，因?yàn)殇N售是一種十分殘酷的游戲，要么
“冬氣之應(yīng)，養(yǎng)藏之道”的養(yǎng)生智慧 經(jīng)濟(jì)態(tài)勢的突然轉(zhuǎn)變，商業(yè)領(lǐng)袖們嗅到了“冬天”的味道。阿里巴巴的馬云、華為的任正非告誡中小企業(yè)——中國經(jīng)濟(jì)的“冬天”來了!甚至預(yù)言：2009年、2010年還會更加困難。 那么，中小企業(yè)該如何“過冬”呢? 我們認(rèn)為：冬氣之應(yīng)，養(yǎng)藏， “冬氣之應(yīng)，養(yǎng)藏之道”的養(yǎng)生智慧
日本元器件在某些人眼中似乎是質(zhì)量的代名詞了，但是，其起點(diǎn)是和國產(chǎn)元件相比而言的。跟歐美的一些器件比起來，日本的器件又顯得不是那么可靠實(shí)在。在我的經(jīng)驗(yàn)中，日本器件和日本人的狡猾有點(diǎn)類似，你一不小心，便會上當(dāng)。以下舉數(shù)例，讓大家見識一下日本元器件中的某些貓膩。大家知道，大功率IGBT日本牌子的質(zhì)量還不可，
習(xí)慣的力量是驚人的。習(xí)慣能載著你走向成功，也能馱著你滑向失敗。如何選擇，完全取決于你自己。1.習(xí)慣的力量：35歲以前養(yǎng)成好習(xí)慣 有這樣一個寓言故事： 一位沒有繼承人 的富豪死后將自己的一大筆遺產(chǎn)贈送給遠(yuǎn)房的一位親戚，這位親戚是一個常年靠乞討為生的乞丐。這名接受遺產(chǎn)的乞丐立即身價一變，成了百萬， 習(xí)慣的力量是驚人的。習(xí)慣能載著你走向成功，也能馱著你滑向失敗。如何選擇，完全
一、同價銷售術(shù) 英國有一家小店，起初生意蕭條很不景氣。一天，店主靈機(jī)一動，想出一招：只要顧客出1個英鎊，便可在店內(nèi)任選一件商品(店內(nèi)商品都是同一價格的)。 這可謂抓住了人們的好奇心理。盡管一些商品的價格略高于市價，但仍招徠了大批顧客，銷售額比附近幾家百貨公司都高。在， 一、同價銷售術(shù)
記得95年在歐洲工作的時候，我先前的美國老板對我說：嗨，伙計(jì)，做銷售，你得學(xué)會跟蹤。 為進(jìn)一步說明問題，老板舉了一個生動的實(shí)例：有個人看到我們的招聘廣告，在應(yīng)聘截止最后一天，他向我們投來他的簡歷（最后一天投簡歷的目的是使他的簡歷能放在一堆應(yīng)聘材料的最上面）。一周后，他打電， 記得95年在歐洲工作的時候，我先前的美國老板對我說：嗨，伙計(jì)，做銷售，你得學(xué)會跟蹤。
一天晚上躺在沙發(fā)上百無聊賴地拿著遙控器不斷變換電視頻道，忽然下意識地在旅游衛(wèi)視的一檔節(jié)目停下了。倒不是因?yàn)楣?jié)目辦得多么好，是因?yàn)榭吹搅艘粡埵煜ざ吧哪槨．?dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合總裁李國慶與主持人在嘮叨圖書文化方面的話題。說熟悉，是因?yàn)楫?dāng)當(dāng)網(wǎng)十年前給了剛離開學(xué)校后的我第一份工作；說陌生，是因?yàn)楫?dāng)時正碰上互聯(lián)網(wǎng)， 一天晚上躺在沙發(fā)上百無聊賴地拿著遙控器不斷變換電視頻道，忽然下意識地在旅游衛(wèi)視的一檔節(jié)目停下了。倒不是因?yàn)楣?jié)目辦得多么好，是因?yàn)榭吹搅艘粡埵煜ざ吧哪槨．?dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合總裁李國慶與主持人在嘮叨圖書文化方
三極管的管型及管腳的判別是電子技術(shù)初學(xué)者的一項(xiàng)基本功，為了幫助讀者迅速掌握測判方法，筆者總結(jié)出四句口訣：“三顛倒，找基極；PN結(jié)，定管型；順箭頭，偏轉(zhuǎn)大；測不準(zhǔn)，動嘴巴?！毕旅孀屛覀冎鹁溥M(jìn)行解釋吧?！ ∫弧?三顛倒，找基極 大家知道，三極管是含有兩個PN結(jié)的半導(dǎo)體器件。根據(jù)兩個PN結(jié)連接方式不同，，三極管的管型及管腳的判別是電子技術(shù)初學(xué)者的一項(xiàng)基本功，為了幫助讀者迅速掌握測判方法，筆者總結(jié)出四句口訣：“三顛倒，找基極；PN結(jié)，定管型；順箭頭，偏轉(zhuǎn)大；測不準(zhǔn)，動嘴巴。”下面讓我們
當(dāng)前，國際金融危機(jī)造成全球經(jīng)濟(jì)的衰退，消費(fèi)需求總量以及消費(fèi)檔次下降，特別一些奢侈品、精神類物品、休閑娛樂等消費(fèi)需求量下滑較為嚴(yán)重。金融危機(jī)給國內(nèi)經(jīng)濟(jì)也帶來一定的影響，如以出口為主企業(yè)、外協(xié)加工等行業(yè)都受到很大的影響，而國內(nèi)市場在眾多出口企業(yè)轉(zhuǎn)為內(nèi)銷企業(yè)、以及國內(nèi)消費(fèi)者價格指數(shù)CPI、生產(chǎn)資料價格， 當(dāng)前，國際金融危機(jī)造成全球經(jīng)濟(jì)的衰退，消費(fèi)需求總量以及消費(fèi)檔次下降，特別一些奢侈品、精神類物品、休閑娛樂等消費(fèi)需求量下滑較為嚴(yán)重。金融危機(jī)給國內(nèi)經(jīng)濟(jì)也帶來一定的影響，如以出口為主企業(yè)、外協(xié)加工等行業(yè)
EQ對工作成就的影響是IQ的兩倍，而且職位愈高，EQ對工作表現(xiàn)的影響就愈大。因此，專業(yè)突出、工作賣力的你，卻時常在工作上碰到困惑，在升遷時受到阻撓，此時，不如反省一下：可能是你的職場EQ在作祟？ 決定人際的十八項(xiàng)職場EQ。 EQ是“情緒商數(shù)”的英文簡稱，是一個人自我， EQ對工作成就的影響是IQ的兩倍，而且職位愈高，EQ對工作表現(xiàn)的影響就愈大。因此，專業(yè)突出、工作賣力的你，卻時常在工作上碰到困惑，在升遷時受到阻撓，此時，不如反省一下：可能是你的職場EQ在作祟？
《喬家大院》里的喬致庸所展示的商業(yè)才華與經(jīng)營技巧值得每一個想在商界獲得成績的商人學(xué)習(xí)。人是企業(yè)的第一要素，再好的戰(zhàn)略再好的戰(zhàn)術(shù)如果沒有合適的人去執(zhí)行也不會有結(jié)果。喬致庸也正是認(rèn)識到人的重要性才改變晉商沿襲多年的伙計(jì)沒有身股的規(guī)則，從而留住了人才、吸引了人才，使得競爭對手非常被動迫使其也改變了規(guī)則， 《喬家大院》里的喬致庸所展示的商業(yè)才華與經(jīng)營技巧值得每一個想在商界獲得成績的商人學(xué)習(xí)。人是企業(yè)的第一要素，再好的戰(zhàn)略再好的戰(zhàn)術(shù)如果沒有合適的人去執(zhí)行也不會有結(jié)果。喬致庸也正是認(rèn)識到人的重要性才改變晉
Tel：0755 8246 9263
Email：kf＠114ic.com
投訴建議：[email protected]
Copyright ? 2003-2026 114ic.com All Rights Reserved 粵ICP備05011613號 粵公網(wǎng)安備 44030402000933號
