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          • 打造優(yōu)秀團(tuán)隊的五個步驟

            在團(tuán)隊建設(shè)中,有人做過一個調(diào)查,問團(tuán)隊成員最需要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)做什么,70%以上的人回答——希望團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)指明目標(biāo)或方向;而問團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)最需要團(tuán)隊成員做什么,幾乎80%的人回答——希望團(tuán)隊成員朝著目標(biāo)前進(jìn)。從這里可以看出,目標(biāo)在團(tuán)隊建設(shè)中的重要性,它是團(tuán)隊所有人都非常關(guān)心的事情,有人說:“沒有行動的遠(yuǎn)見只, 在團(tuán)隊建設(shè)中,有人做過一個調(diào)查,問團(tuán)隊成員最需要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)做什么,70%以上的人回答——希望團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)指明目標(biāo)或方向;而問團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)最需要團(tuán)隊成員做什么,幾乎80%的人回答

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            2011-1-26 10:23:00
          • 別讓員工成為說真話的小丑

             蒙牛總裁牛根生信奉一句話:“聽不到奉承是一種幸運(yùn),聽不到批評卻是一種危險。真正的朋友應(yīng)該說真話,不管話多么尖銳;阿諛逢迎沒有牙齒,卻能吃掉人的骨頭?!?  對一個領(lǐng)導(dǎo)者來說,在企業(yè)中找到肯對自己說真話的人是一種幸運(yùn),但如何找到這樣的人卻是一個難題。   關(guān)于說真話,魯迅有過非常富有深意的描述:一戶, 蒙??偛门8欧钜痪湓挘骸奥牪坏椒畛惺且环N幸運(yùn),聽不到批評卻是一種危險。真正的朋友應(yīng)該說真話,不管話多么尖銳;阿諛逢迎沒有牙齒,卻能吃掉人的骨頭。”   對一個領(lǐng)

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            2011-1-26 10:16:00
          • 激勵員工的二十種非經(jīng)濟(jì)手段

            “你可以買到一個人的時間,你可以雇一個人到固定的工作崗位,你可以買到按時或按日計算的技術(shù)操作,但你買不到熱情,你買不到創(chuàng)造性,你買不到全身心的投入,你不得不設(shè)法爭取這些。”員工激勵歸納起來不外乎兩種方法:合理的薪酬制度和科學(xué)、系統(tǒng)的管理體系。但人的需求是多層次的,物質(zhì)需求只是最低層次的需求,因而薪酬,“你可以買到一個人的時間,你可以雇一個人到固定的工作崗位,你可以買到按時或按日計算的技術(shù)操作,但你買不到熱情,你買不到創(chuàng)造性,你買不到全身心的投入,你不得不設(shè)法爭取這些?!?/p>

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            2011-1-26 10:11:00
          • 不要剝削員工的心理報酬

            現(xiàn)代企業(yè)如何激勵員工成了管理者面臨的一大難題,而薪酬作為一種最基本的激勵工具,對調(diào)動員工的積極性起關(guān)鍵的作用。   然而目前許多企業(yè)的人力資源管理者在設(shè)計企業(yè)內(nèi)部的薪酬體系時,往往只注重員工的經(jīng)濟(jì)收入等物質(zhì)報酬,而忽視了員工的心理報酬,最后導(dǎo)致企業(yè)雖然給了員工很高的工資待遇,但員工忠誠度、滿意度,

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            2011-1-26 10:06:00
          • 做 人 的 尺 度

            【一】 聰明外露,不如智慧深藏 1、韜光養(yǎng)晦,大智若愚 2、做個糊涂的精明人 3、示弱博同情 4、巧妙地隱藏自己的實力 5、得意不要忘形 6、喜怒不要形于色 7、抓小放大,難得小事糊涂 8、裝糊涂,問前途 【二】 把握做人的尺度 1、任何時候都要留余地 2、做人,

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            2011-1-26 9:41:00
          • 八種反應(yīng)表示員工認(rèn)可你

            欲了解你的管理風(fēng)格是否為員工所認(rèn)可,有八種跡象可供參考。   第一,即使你不在辦公室,你的員工也知道你期望他們做什么。這意味著你已經(jīng)讓每個人明白了你對他們的期望,并且賦予了他們充分的自由去做自己認(rèn)為正確的事情?! 〉诙?dāng)你回到辦公室,你的員工會主動告訴你他們做了什么,為什么那樣做,出現(xiàn)了什么樣的結(jié),

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            2011-1-25 10:34:00
          • 沒有無能的下屬,只有熊樣的上級

              前幾天由我們主辦的在漳州的《西點管理模式》企業(yè)總裁論壇會議上,幾位老板在一起討論中層管理者的問題,有一個老板就這樣說:“作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人,我們在不斷的學(xué)習(xí),但是我發(fā)現(xiàn)我們的中層卻一直停留在以前的位置,我們之間的差距越來越大。”其他幾位老板也深表贊同。   曾在一個部門會議上,該部門經(jīng)理正在,

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            2011-1-25 10:23:00
          • 管理故事:兩個懶漢

            從前,某地有一個懶惰極點的人。因為這個人實在懶得什么事也不肯干,所以,最后拿到3只飯團(tuán)兒,被趕出了家門。   “上哪兒去呢?”   懶漢不知去哪兒才好,沒辦法,就把裝有飯團(tuán)兒的包裹吊在脖子上,毫無目標(biāo)地漫不經(jīng)心地走著??墒亲咧咧亲羽I起來了。   “啊!肚子餓了,真想吃飯團(tuán)兒啊,可是要取出來吃,,

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            2011-1-25 10:13:00
          • 沃爾頓的生意經(jīng)

            沃爾頓先生曾經(jīng)捐出數(shù)億美元給美國5所大學(xué)。不過,人們在沃爾瑪網(wǎng)頁上根本找不到沃爾頓的照片,外界只知道他現(xiàn)在居于阿肯色州故居附近,過著有節(jié)制的而絕非窮奢極侈的生活。他對沃爾瑪?shù)娜w員工都有著極其嚴(yán)格的要求。   太陽下山規(guī)則   一個禮拜天的早上,阿肯色州一家沃爾瑪連鎖店的藥劑師吉夫便接到商店同事,沃爾頓先生曾經(jīng)捐出數(shù)億美元給美國5

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            2011-1-25 9:46:00
          • 細(xì)節(jié)的力量

            和一個從前的同事聊天,談到他去過的一家公司,居然監(jiān)督上網(wǎng)和辦公室短信,又談到一些我們了解的企業(yè),遂有如下感慨: 1,當(dāng)你的獎勵制度尚不明朗時,不要把你的懲罰措施制定得過于精細(xì) 也就是說,任何一個團(tuán)隊,當(dāng)你給員工的加班費沒精確到分鐘之前,最好不要把你的遲到罰款精確到分鐘計算。同樣,當(dāng)你辦公室的福利設(shè)施,

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            2011-1-25 9:45:00
          • 一個高級主管必須明白的幾點事情

            1,罰款是沒有用的。   對于一個低層主管來說,罰款是有用的。對于一個高級主管來說,罰部下的款是沒有用的。因為部署不是機(jī)器,特別是你主管的不是一些從事實干的員工,而是下一層的主管的時候。罰款的效果是很低很低的。所有人似乎都認(rèn)為,罰款之后,對方一定會因為害怕罰款而承擔(dān)一定的責(zé)任。其實這是想當(dāng)然!一個高,

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            2011-1-24 10:28:00
          • 影響銷售成長的“十大要素”

            銷售歷來就是一個最能煅練人最具有挑戰(zhàn)性的行業(yè),許多的成功人士都有過推銷的經(jīng)驗,并認(rèn)為做銷售的經(jīng)歷是一生最大的財富。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的空前繁榮,銷售成了一個熱門的職業(yè),優(yōu)秀的銷售也成了最搶手的人才之一,許多人通過做銷售獲得了事業(yè)上的成功,這激勵了億萬的熱血青年涌入銷售大軍?! ′N售行業(yè)也有自己的特點—,

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            2011-1-24 10:11:00
          • 管理感悟:企業(yè)要慎對員工離職

               隨著企業(yè)規(guī)模不斷的發(fā)展,員工數(shù)量將不可避免的增加。企業(yè)也將面臨越來越多的員工主動與被動離職。但是在員工離職中,不管是員工主動還是被動,其實企業(yè)都面臨著巨大的風(fēng)險,這些風(fēng)險有顯性的,有隱形的,但是不管怎樣企業(yè)都不要認(rèn)為在企業(yè)發(fā)展過程中員工離職是不可避免的、是很自然的,甚至有些企業(yè)由于種種原因已經(jīng), 

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            2011-1-24 9:54:00
          • 商場上懂得贊美別人

            贊美別人,仿佛用一支火把照亮別人的生活,也照亮自己的心田,有助于發(fā)揚(yáng)被贊美者的美德和推動彼此友誼健康地發(fā)展,還可以消除人際間的齟齬和怨恨。贊美是一件好事,但絕不是一件易事。贊美別人時如不審時度勢,不掌握一定的贊美技巧,即使你是真誠的,也會變好事為壞事。所以,開口前我們一定要掌握以下技巧?! ∫蛉硕?,贊美別人,仿佛用一支火把照亮別人的生活,也照亮自己的心田,有助于發(fā)揚(yáng)被贊美者的美德和推動彼此友誼健康地發(fā)展,還可以消除人際間的齟齬和怨恨。贊美是一件好事,但絕不是一件易事。贊美別人時

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            2011-1-24 9:49:00
          • 改善您經(jīng)濟(jì)狀況的20條妙計

            經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,想知道如何理智消費,如何縮減開支,如何在薪水不提高的情況下提高生活質(zhì)量嗎?敬請瀏覽本文,也許能找到一兩招對您有用的妙計?!叭魞H就錢論事的話,有錢總比沒錢好。 ”——伍迪·艾倫 在本周初,我介紹了一些當(dāng)好家長的技巧,隨后我尋思,或許再介紹些理財?shù)募记梢膊诲e,諸如自我理財竅門、如何避免投資陷,

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            2011-1-24 9:38:00
          • 遇事給人臺階下的絕妙辦法

            君子之道,譬如行遠(yuǎn),必自邇,譬如登高,必自卑?!? ——《中庸》  在社交活動中,能適時地提供一個恰當(dāng)?shù)呐_階,使人免丟面子,是中庸處世的一大原則。然而,臺階怎么個給法,并不是所有人都很清楚,因為中庸處世被其漠視。中庸,使對立雙方保持均衡狀態(tài),對立的雙方互相牽制、互相補(bǔ)充,明白了這個道理,你就明白如何,

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            2011-1-21 9:56:00
          • 要成功只需比別人多一點

            比別人“多”做一刻堅持      有一位名叫吳鷹的中國人,他被美國著名的商業(yè)雜志《亞洲之星》評選為最有影響力的50位亞洲人之一,他公司的股票市值達(dá)70億美元。      那年,美國的一位著名教授招聘助教,吳鷹和30多名各國留學(xué)生報名參加了應(yīng)聘。就在考試的前幾天,幾位中國留學(xué)生打探到,這位教授,

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            2011-1-21 9:49:00
          • 向上溝通的六條黃金戒律

            1、不要把某件事不會做當(dāng)成拒絕的理由。例如,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排工作時,某些下屬會面帶愁容,說 “這個我不會呀”或者“我不了解情況呀”等來推辭,也許確實是不會或不了解工作所需的背景情況,但絕不可當(dāng)成拒絕的理由。不會就去學(xué),不了解情況就去了解情況。還記得《致加西亞的信》中的安德魯&#12539;羅文嗎?,

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            2011-1-21 9:36:00
          • 人脈經(jīng)營的道與術(shù)

            人脈這個詞近年來在商業(yè)和政治領(lǐng)域中提及比較多,其實,所謂人脈,就是經(jīng)由人際關(guān)系而形成的人際脈絡(luò),斯坦福研究中心曾經(jīng)發(fā)表一份調(diào)查報告,結(jié)論指出:一個人賺的錢,12.5%來自知識,87.5%來自關(guān)系。是的,人脈是一個人通往財富、成功的入門票。在好萊塢,流行一句話:“一個人能否成功,不在于你知道什么(wh,

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            2011-1-21 9:03:00
          • 2011年,怎樣創(chuàng)業(yè)最給力?

            2011年開始了,你想過自己要做點什么嗎? 是想一直打工,還是沉于平淡。 我想每個人都想創(chuàng)業(yè),無論你處于什么境地。都想成功。 但創(chuàng)業(yè)需要的是你的努力,你的信心。 如果你沒有信心,最好不要做,就算有前景,你信心都沒有哪來的干勁。 現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達(dá),越來越給力。但并不是每個人都適合在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),2011年開始了,你想過自己要做點什么嗎? 是想一直打工,還是沉于平淡。 我想每個人都想創(chuàng)業(yè),無論你處于什么境地。都想成功。 但創(chuàng)業(yè)需要的是你的努力,你的

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            2011-1-20 10:55:00
          • 人際關(guān)系的14條社交攻略

            一、了解人和人性提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是:正確地了解人和人的本性。了解人和人性可簡單概括為——“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”,“設(shè)身處地認(rèn)同人們”,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣!換句話說——一個人關(guān)注自己勝過關(guān),

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            2011-1-20 10:24:00
          • 沙子的修煉

            海邊沙灘上兩粒普通的沙子,經(jīng)常一起聽濤聲,一起曬太陽,有養(yǎng)蚌人來挑選沙子,說是要經(jīng)過艱難漫長的培育成為珍珠,一粒沙子欣然前往,經(jīng)過千錘百煉變成了珍珠,問另一粒沙子:你為什么不想變成珍珠? 另一粒沙子回答:“我為什么要變成珍珠?我不想吃苦,我喜歡沙灘上自由自在的生活,我喜歡海水的沖刷喜歡陽光! 珍珠答,

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            2011-1-20 10:12:00
          • 賺錢要靠錢以外的四種功夫

            我發(fā)現(xiàn)一個非常有趣的現(xiàn)象,李嘉誠在創(chuàng)業(yè)的時候,許多人都比他有錢,但后來那些人不見了,或者財富排在他后面。比爾-蓋茨創(chuàng)業(yè)的時候,比他錢多的人也很多,但蓋茨今天成了首富。中國許多企業(yè)家也是如此。為什么?   因為,在中國由計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì),由封閉向開放,由野蠻的市場經(jīng)濟(jì)向文明法制的市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中,,

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            2011-1-20 9:58:00
          • 管理故事:木匠的目的

            第一木匠工作的目的只是混一口飯吃,他的目標(biāo)是能養(yǎng)活自已就行。所以他上班時經(jīng)常磨磨洋工、打打渾,不久他被工廠炒了魷魚,失去了工作。好不容易又找到了第二份工作,但他的工作態(tài)度仍然如此,所以,他一輩子都在為生計奔波。第二個木匠工作的目的是為了養(yǎng)家糊口,所以他每天準(zhǔn)時上班、準(zhǔn)時下班,從不遲到早退。為了獲得加,

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            2011-1-20 9:47:00
          • 百花叢里過 片葉不沾身

            朋友帶我去看一位收藏家的收藏,據(jù)說他收藏的都是頂級的東西,隨便拿一件來都是價逾千萬?! ∥覀兇┻^一條條的巷子,來到一家不起眼的公寓前面,我心中正自納悶,頂級的古董怎么會收藏在這種地方呢?  收藏家來開門了,連續(xù)打開三扇不銹鋼門,才走進(jìn)屋內(nèi)。室內(nèi)的燈光非常幽暗,等了幾秒鐘,我才適應(yīng)了室內(nèi)的光線,這時,,

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            2011-1-20 9:35:00
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