進(jìn)入成長(zhǎng)市場(chǎng)之后，企業(yè)要判定消費(fèi)者的需求是處于從需要到需求轉(zhuǎn)折的哪一個(gè)點(diǎn)上，這里邊有很多必須考量的問題。企業(yè)要考量的問題如下：
■不同產(chǎn)品在同一時(shí)間點(diǎn)上需求滿足的差異
不管什么時(shí)候，都要考慮這個(gè)產(chǎn)品是耐用消費(fèi)品，還是快速消費(fèi)品；不同類別的產(chǎn)品需求點(diǎn)和時(shí)間點(diǎn)有所不同。
快速消費(fèi)品消費(fèi)者購(gòu)買頻率比較快，耐用消費(fèi)品消費(fèi)者購(gòu)買頻率比較慢。兩個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)區(qū)別主要在它們的成長(zhǎng)市場(chǎng)中，快速消費(fèi)品在需求上一定是消費(fèi)者的重復(fù)性需求，而耐用消費(fèi)品則是消費(fèi)者的數(shù)量（普及率）的需求。耐用消費(fèi)品的消費(fèi)者數(shù)量越多（普及率的面積越大）人群需求的面積越大，是橫向的需求，而快速消費(fèi)品則是縱向需求。橫向需求是讓更多的人達(dá)到一次性的滿足；縱向需求則是讓一個(gè)人重復(fù)性地滿足，也就是說先橫向后縱向。
滿足耐用消費(fèi)品的橫向需求不需要很長(zhǎng)的時(shí)間，但對(duì)于某一個(gè)消費(fèi)者來說，他重復(fù)消費(fèi)的時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng)。所以，耐用消費(fèi)品不需要同一個(gè)人在較短的時(shí)間內(nèi)有重復(fù)性的消費(fèi)，也不要求其有很強(qiáng)的忠誠(chéng)度；而快速消費(fèi)品則相反。所以，在成長(zhǎng)市場(chǎng)里要注意這兩個(gè)產(chǎn)品的不同性。
■如何引發(fā)快速消費(fèi)品消費(fèi)的策略
對(duì)于快速消費(fèi)品來說，要先橫向地?cái)U(kuò)充規(guī)模，再縱向地引發(fā)頻率。也就是說，營(yíng)銷策略的目標(biāo)是第一次消費(fèi)的量是多少，第二次消費(fèi)的頻率有多快。這是快速消費(fèi)品在成長(zhǎng)階段需求方式在策略上要把握的問題，要把握消費(fèi)者的第一次、第二次、第三次消費(fèi)；一次一次地把握，每一次消費(fèi)者的需求方式都是不一樣的。由于不一樣，就不能說在第一次滿足他的同時(shí)也要求他產(chǎn)生消費(fèi)頻率，不能一上來就要求他產(chǎn)生消費(fèi)的頻率。
其實(shí)，一上來應(yīng)該讓他嘗試，之后讓他再嘗試，然后是重復(fù)，重復(fù)到一定頻率時(shí)，就要增加單次的量。這些是按照消費(fèi)者需求變化的時(shí)間點(diǎn)來做策略設(shè)計(jì)的；不能做反了，做反了這個(gè)產(chǎn)品就不容易在市場(chǎng)上立足。
■如何引發(fā)耐用消費(fèi)品消費(fèi)的策略
對(duì)于耐用消費(fèi)品來講，第一次不是嘗試，是靠別人的口碑和認(rèn)知選擇去考慮的。所以，做耐用消費(fèi)品時(shí)有一點(diǎn)要記?。骸跋M(fèi)者永遠(yuǎn)是新的?！彼皇亲屢粋€(gè)人去重復(fù)，而是會(huì)讓第二個(gè)人也買，然后這些買的人會(huì)形成口碑。
所以，在成長(zhǎng)市場(chǎng)上的耐用消費(fèi)品是帶有服務(wù)性、品牌性的，是讓人產(chǎn)生口碑的，我們管它叫服務(wù)品質(zhì)造成的形象概念。所以，耐用消費(fèi)品和快速消費(fèi)品是兩個(gè)不同的需求方式。
