作者|人神共奮 來源|人神共奮(ID:tongyipaocha)
上馬、中馬和下馬……
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“以小博大”與“物盡其用”
大家都知道“田忌賽馬”的故事吧,田忌與齊威王賽馬,三局兩勝,田忌的辦法是用“自己上馬對對方的中馬(勝)”“中馬對下馬(勝)”“下馬對上馬(負(fù))”——這是一個理論上穩(wěn)贏的策略。
不過在現(xiàn)實生活中,這個策略你是很難用的:
在競爭中,你怎么知道對方出的是“上馬”?
就算知道了,你怎么知道對方只有一匹“上馬”?
“田忌賽馬”是一個典型的“后發(fā)制人”策略,如果對方遲遲不肯出招,怎么辦?
……
策略要活學(xué)活用,重點在于核心邏輯,“田忌賽馬”的核心邏輯是什么呢?
大家都打過“跑得快”撲克牌吧,如果對方出一張9,最好你能打掉手上的10,即對方出“下馬”,你出“中馬”;最糟糕的是你手上是一張8和一張A,這就變成了對方出“下馬”,你手上沒有“中馬”,只有一匹“上馬”和一匹“下馬”。
這就是“田忌賽馬”的核心策略,由“進(jìn)攻策略”和“防守策略”兩部分組合:
進(jìn)攻是“以小博大”策略,要想辦法用自己的“下馬”逼出對方手上的“上馬”,怎么才能逼出“上馬”,是策略的關(guān)鍵;
防守是“物盡其用”策略,保證自己手上的“馬”剛好壓對方手上的“馬”。
進(jìn)攻“求敗”,目標(biāo)是“丟車保帥”,用最小的代價吸引對方的注意力;防守“求勝”,實踐中追求的是“勝多敗少”,追求的是“穩(wěn)贏”。
知道了“田忌賽馬”核心策略后,我們來看看它在生活中的一系列“變形運用,最好的例子是在外交上。
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外交中的“上中下馬”
在世界各國的“愛國青年”的印象中,本國的外交總是很軟弱,只知道“抗議”“強烈抗議”,然后,就沒有然后了……
但如果對照“田忌賽馬”的兩個核心策略,你就不會這么想了。
外交手段根據(jù)激烈程度,分為三個層次、N多級別:
第一個層次,打嘴仗,相當(dāng)于“下馬”。其中最低級別是“沉默”,很多時候,沒反應(yīng)也是一種反應(yīng);往上是“關(guān)注”“深表關(guān)切”,再往上是“遺憾”“不滿”,再往上是“堅決反對”“抗議”“強烈抗議“。
第二個層次,非外交行動,相當(dāng)于“中馬”,包括“凍結(jié)兩國官方交流”等政治信號,“經(jīng)濟貿(mào)易制裁”等經(jīng)濟手段。
第三個層次,又回到了外交手段,但性質(zhì)就完全不同了,相當(dāng)于“上馬”,從“召回大使”到“斷絕外交關(guān)系”,最后的終極手段就是“宣戰(zhàn)”。
這些手段的出牌順序非常有講究,原則就是田忌賽馬的“中馬斗下馬”的“物盡其用”策略:如果“深表關(guān)切”足夠表達(dá)我們對對方行為的不滿,就不會輕易用“強烈抗議”,可以用“強烈抗議”的,就不會草率地用“非外交手段”。
為什么呢?跟打牌一樣,外交手段是有限的,用掉就要升級,你用“深表關(guān)切”,因為大概率問題沒有那么快解決,下回就可以升級到“強烈抗議”;但如果你一上來就“強烈抗議”,下回就得“經(jīng)濟制裁”,萬一對方繼續(xù)不服軟,打出“中馬”,你勢必要出“上馬”??沙鍪裁茨??出“王炸”,斷絕外交關(guān)系嗎?回頭想想,用外交手段就是為了防止激化矛盾,你倒好,主動升級沖突,把國家架到火上烤。
很多“愛國青年”在外交事務(wù)上,動不動就想出“王炸”,恨不得中國跟“環(huán)球列國”一一宣戰(zhàn)。這就跟打牌一樣,上來甩掉QKA,真爽,可接下來拿著一手的“數(shù)字”,沒牌可打。
“田忌賽馬”中的另一個策略“下馬斗上馬”的“以小博大”策略,在外交上也很常見。
英劇《Yes,Minister》中有一集,一個前英國殖民地的非洲小國總統(tǒng),為了“敲詐”英國的援助,在出訪英國時的發(fā)言稿中準(zhǔn)備贊揚“蘇格蘭和愛爾蘭人民反抗英國統(tǒng)治的精神”這個令人尷尬的問題(類似訪問中國的外國元首在致辭中大談“敏感詞問題”),并且事先把發(fā)言稿傳給了英國政府。
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這其實就是“開價”——你不給我援助,我就讓你“難堪”。這是小國對付大國最常見的策略,為什么它能奏效呢?劇中進(jìn)行了一番分析:
對方發(fā)言稿一出,英國肯定要外交回應(yīng)??苫貞?yīng)什么呢?“沉默”“關(guān)注”“深表關(guān)切”和“遺憾”,都不夠有力,最合適的是“強烈抗議”——所以咱們國家經(jīng)?!皬娏铱棺h”。
可問題是,“強烈抗議”的作用是“掙回面子”,對美國日本歐盟這些大國有效,人家有面子,但小國的面子就不夠“掙”了——你“強烈抗議”什么呢?遇上大國,可以說是人家“干涉內(nèi)政”,可說小國家“干涉大國內(nèi)政”?只會落下國際笑話。
那么試試“中馬”的手段?人家就在這兒等你呢!斷絕經(jīng)濟援助?人家來就是談援助的,你斷絕什么?。科渌侄瓮瑯佑貌簧?,因為你跟他們本來就沒什么關(guān)系啊。
再往上的“上馬”呢?不管是“斷絕外交關(guān)系”還是“宣戰(zhàn)”,都太過火了,你打不出來。
這就好像對方知道你手上要么是“2、3.、4”,要么是“QKA”,特意亮了亮手上的“5”,逼你跟他談判,人家的“中馬”早準(zhǔn)備好了——在劇中,就是逼英國政府給援助,換取“改發(fā)言稿”,以免在國際上出丑。
這里可以看出,“以小博大”并非真的“以卵擊石”,而是項莊舞劍,意在沛公,這個“沛公”,其實是手中下一輪要出的“中馬”。
這個策略在商業(yè)競爭上,就更常見了。
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決勝中馬
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,最擅長“田忌賽馬”中的“物盡其用”策略的,美團可算一個。
美團為上市做大市值而拿下的摩拜,其實是個定時炸彈,有人測算過,共享單車想要打平成本,騎一次至少要收2元,但肯付這個價格的消費者又太少,而摩拜業(yè)務(wù)的攤子又鋪得太大,很可能成為吞噬美團利潤和現(xiàn)金流的“怪獸”。
不過,慣于精打細(xì)算的美團在收購摩拜后,用的是“中馬斗劣馬”的策略,大量減少在共享單車上的投入,其原則是“剛好比競爭對手多投入一點”,因為這個“賽道”的玩家大部分都拼光了,剩下的ofo自身難保,滴滴身陷丑聞,哈羅被困在三四線城市,哪怕摩拜的服務(wù)比以前差一點,只要比僅剩的競爭對手好一點,就能占據(jù)消費心智第一的位置。
互聯(lián)網(wǎng)商戰(zhàn)中,更常見的是“以小博大”策略,最初的經(jīng)典案例就是2010年的“京東當(dāng)當(dāng)圖書大戰(zhàn)”。
京東以IT起家,用戶偏男性,為了切入消費頻次更高的女性用戶,京東盯上了擁有大量女性消費者的圖書類目,這么一來,剛剛在美上市的圖書垂直電商霸主當(dāng)當(dāng)網(wǎng),就成了京東必須打倒的對手。
為什么說此役為京東“以小博大”的戰(zhàn)役呢?這跟雙方手上的“牌型”有關(guān)。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的圖書業(yè)務(wù)占了絕對份額,其他為上市而做的母嬰、服裝類目完全不成氣候,其陣營是名符其實的一匹“上馬”加一堆“下馬”;而2010年的京東,表面上看,跟當(dāng)當(dāng)類似也是3C加一堆不成氣候的類目,但仔細(xì)看,京東的“牌型”更豐富,“上馬”中,IT數(shù)碼是“王炸”、家電是“JQKA”,除了一堆“下馬”的小類目外,京東還有一匹決定勝負(fù)的“中馬”——“物流”。
2011年3月,京東的“下馬”逼出了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的“上馬”——圖書促銷大戰(zhàn)正式打響。京東以20萬冊圖書對陣當(dāng)當(dāng)?shù)?0萬冊圖書,看似毫無勝算,但前面說過了,“下馬斗上馬”本來就是“求敗”,真正的致勝核心在于手里的“中馬”。
圖書大戰(zhàn)在出版總署的協(xié)調(diào)下偃旗息鼓,當(dāng)當(dāng)和京東都宣布自己贏了,當(dāng)當(dāng)?shù)睦碛墒亲约汉葱l(wèi)了圖書市場絕對老大的市場地位,但實際上,真正的戰(zhàn)爭才剛剛開始。
京東出了物流優(yōu)勢的“中馬”,當(dāng)當(dāng)竟然無牌可打。圖書是標(biāo)準(zhǔn)的“大頭長尾市場”,京東憑借暢銷書戰(zhàn)略和物流能力,不斷蠶食當(dāng)當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~。雖然在圖書業(yè)務(wù)上,當(dāng)當(dāng)此后一直是老大,但整體電商業(yè)務(wù)份額上,跟京東卻越來越遠(yuǎn)。
有人說,那當(dāng)當(dāng)為什么不能也用“小牌逼大牌”的策略呢?事實上,當(dāng)當(dāng)在第一時間也試圖挑起了3C產(chǎn)品促銷,誰料京東基本沒有應(yīng)戰(zhàn),“上馬”好好地呆在家里睡大覺。
為什么京東如此放心呢?因為圖書市場的供應(yīng)方“出版社”高度分散,每一輪沖擊,京東多多少少能攻下一些;而3C產(chǎn)品集中度很高,京東對供應(yīng)商的網(wǎng)上渠道控制力很強,看準(zhǔn)當(dāng)當(dāng)沒有“中馬”的后手,京東自然不必出“上馬”回應(yīng)。
回頭看,京東的“上馬”比當(dāng)當(dāng)?shù)摹吧像R”更強,“下馬”又搶了先手,還有一匹隱藏的“中馬”,可謂未戰(zhàn)而先勝了。
此役之所以經(jīng)典,之前電商領(lǐng)域一直有“垂直電商網(wǎng)站”和“綜合電商平臺”之爭,而當(dāng)當(dāng)?shù)膶擂?,讓“垂直電商”明確看到自己缺少“中馬”的“阿喀琉斯之踵”,紛紛轉(zhuǎn)型。
“以小博大”策略在互聯(lián)網(wǎng)商戰(zhàn)中的運用要高于“物盡其用”策略,因為它是經(jīng)典的“拓展業(yè)務(wù)品類”的戰(zhàn)術(shù),無論是“騰訊攻阿里”的“支付大戰(zhàn)”,還是阿里反攻的“來往”,都是這個“下馬打上馬”的邏輯。萬一得手,就做成了“微信支付”,就算是像“來往”一樣輸了,也不影響大局,說不定還能出一個“釘釘”這樣“無心插柳”的成果。
前面的案例都是競爭博弈,“田忌賽馬”不僅是競爭策略,也是合作策略,特別是在職場領(lǐng)域,因為合作本身是利益交換,同樣有“上中下馬”的博弈,這是個大話題了,有機會再講。
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長板、短板與中板
以前有個“短板理論”,強調(diào)競爭中“補短板”的作用,后來又有了一個“長板理論”,強調(diào)競爭中要充分“發(fā)揮優(yōu)勢”。
這兩個理論明顯是對立的,而且今天的文章又可以總結(jié)出個“中板理論”:大家都有“長板短板”,又都知己知彼時,“中板”的長短,就成了決定性因素。
通過前的案例,我們不難看到“短板”“中板”“長板”三者其實正是“上中下馬”的關(guān)系,可以概括成:
用“長板”構(gòu)筑自己長期的“絕對優(yōu)勢”;
用“中板”形成短期競爭中的“相對優(yōu)勢”;
補“短板”則是為了提高競爭對手的攻擊成本。
所以在競爭中,兵無常勢,水無常形,“田忌賽馬”策略看似簡單,實際運用中至少要把握下面的要點:
1、了解對手,隱藏實力,活用規(guī)則;
2、“局部戰(zhàn)場”的競爭,靠的是實力,別老想著以弱勝強,該放棄就要放棄,但任何“棄子”都要發(fā)揮其“剩余價值”,
3、“整體戰(zhàn)場”的競爭靠策略,形成“上馬”、“中馬”、“下馬”的整體格局;
4、要打勝仗也要講成本,寧要低成本低收益的“穩(wěn)贏”,也要避免高成本高收益的“慘勝”。
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