現(xiàn)代商務(wù)策劃脫胎于中國古代的謀略智慧,有人說:中國是講究“道德”的,其實(shí)不盡然,中國人是外“道德”而內(nèi)“謀略”的,這個(gè)結(jié)論,完全符合我們中國的太極觀。中國的歷代智慧典籍中,講得最多的就是謀略;國人的善謀、多謀,早已成為世界上公認(rèn)的事實(shí)。所以,我們可以說:中國,是謀略的國度,策劃的國度!
我們現(xiàn)代研究與推行商務(wù)策劃,不但要吸收西方的戰(zhàn)略、營銷、企劃等諸多優(yōu)秀外來文化和技術(shù),我個(gè)人提議,更要深入到我們中華傳統(tǒng)的謀略思想法乳中,繼承祖先留給我們的優(yōu)秀文化遺產(chǎn),創(chuàng)建有中國特色的,能夠走向世界的中國商務(wù)策劃知識(shí)體系。
記得史教授在談到中國策劃在世界上的地位時(shí),有句名言:“中國的老子不僅是外國人的老子,連中國的孫子都被外國人當(dāng)作老子”。這句話道出了中國策劃的淵源和廣博的影響力。不管是今天的WBSA,還是CBSA,都非常推崇兵圣孫武子“以正合,以奇勝”的謀略思維模式。但是,我今天要告訴大家的是,我們更應(yīng)該深入到孫武子以前的謀略文化中,去尋找中華謀略文化的源頭。因?yàn)?,早在孫武子之前,生活在周朝的中國道家文化的開創(chuàng)者——老子,就已經(jīng)在他的《道德經(jīng)》中提出了“以正治國,以奇用兵”的觀點(diǎn)。
商務(wù)策劃要有道,這個(gè)道,就是規(guī)律。策,就是發(fā)現(xiàn)規(guī)律;劃,就是導(dǎo)引潮流。在座的各位商務(wù)策劃師們,都熟知這個(gè)觀點(diǎn)。而老子的《道德經(jīng)》哲學(xué),也早已闡發(fā)出這樣的觀點(diǎn):這就是,萬事萬物,首先要從道入手,先抓住綱,先把握住規(guī)律,做到心中有數(shù);再手中有術(shù),按照自然規(guī)律、客觀規(guī)律去作為、去導(dǎo)引潮流。同時(shí),在老子當(dāng)時(shí),也率先提出了“生態(tài)策劃”的重要性,那就是在去作為的同時(shí),還要做到“為而不爭”,不要把自己的主觀愿望強(qiáng)加于客觀規(guī)律,不要用自己的私心去策劃并妄圖改變大自然的規(guī)律,從而導(dǎo)致生態(tài)平衡的破壞,陰陽平衡的扭曲變形而變得不“和諧”,否則,必將“為者敗之,執(zhí)者失之”,而釀成全局的失敗。
根據(jù)我個(gè)人的研究心得,老子的《道德經(jīng)》中的謀略思維觀點(diǎn),比比皆是,俯手可拾,在這里,我謹(jǐn)將《道德經(jīng)》觀點(diǎn)與我們現(xiàn)代商務(wù)策劃體系中五大領(lǐng)域“戰(zhàn)略——生態(tài)——融資——管理——營銷”作一個(gè)簡單的對比闡述。
老子的戰(zhàn)略策劃觀點(diǎn):
老子真是一位偉大的戰(zhàn)略策劃專家,在他看來,“治大國,若烹小鮮”,治理一個(gè)大的國家,就好象煎炸一條小魚一樣簡單,為什么呢?因?yàn)樗械?,有“?zhàn)略”策劃思維,“以道蒞天下,其鬼不神”!“道:常,無名,樸,雖小,天下不敢臣”。這個(gè)戰(zhàn)略看起來雖然無關(guān)緊要,甚至虛無飄渺的,但是,在策劃中,祭出戰(zhàn)略這個(gè)武器,天下卻沒有不臣服的?!皥?zhí)大象,天下往”!有了大的戰(zhàn)略,就能夠號令天下。所以,戰(zhàn)略策劃,是老子極為推崇的。
老子的生態(tài)策劃觀點(diǎn):
“中和”、“和諧”、“執(zhí)中守一”的觀點(diǎn),也是老子最先提出來的,《道德經(jīng)》講:“萬物負(fù)陰而抱陽,中氣以為和”!要策劃出水平,不但要負(fù)陰抱陽正合奇勝,更要把握住中和的原則。中國文化的大義,也全在“中和”、“中庸”的火候把握上,“努力構(gòu)建和諧社會(huì)”是我們現(xiàn)階段提出的治國之大策略,“和氣生財(cái)”是我們商務(wù)策劃中的重要原則,那么,這個(gè)和是什么呢?非陰非陽,非奇非正,乃是陰謀與陽略的結(jié)合體,局部策劃與整體策劃的結(jié)合,企業(yè)策劃與社會(huì)策劃的結(jié)合,是個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的結(jié)合……
要想實(shí)現(xiàn)真正的大策劃,只有把握住中和的生態(tài)發(fā)展觀,適時(shí)有度、天地人合一做全局籌劃。否則,違背這個(gè)規(guī)律,就必將導(dǎo)致“物及必反”。如以前我們在政府策劃中,過分的追求城市亮化形象工程,而對城市構(gòu)成了新的光污染;過分追求GDP的增長而忽視城市自有生態(tài),而大量耗費(fèi)未來的城市發(fā)展資源;對企業(yè)經(jīng)營的過度的負(fù)重性策劃,導(dǎo)致策劃與管理脫節(jié),最終脫垮企業(yè)……所以,在《道德經(jīng)》中,老子認(rèn)為“多藏必厚亡”、“企者不立,跨者不行”:掂起腳后跟站著的人,是站不久的,邁開大步跨行的人,是走不遠(yuǎn)的,因?yàn)檫@都違背了自然的規(guī)律。過分的追求成功,反而會(huì)導(dǎo)致更大的失敗!中國前些年的民營企業(yè)在企業(yè)壯大后的轉(zhuǎn)型之死,就是一個(gè)對生態(tài)策劃很好的注解。
老子的融資策劃觀:
策劃學(xué)是“務(wù)虛”的學(xué)問,道家歷來推崇“無”、“弱”、“虛”的思想,并認(rèn)為“無中可以生出妙有,柔弱可以戰(zhàn)勝剛強(qiáng),虛能入實(shí),小可博大,四兩可以取千斤”,這些思想為歷代策劃謀略家所稱道。如《道德經(jīng)》中講“反者道之動(dòng),弱者道之用,天下萬物生于有,有生于無”。商務(wù)策劃人要懂得識(shí)得和“動(dòng)”、“用”事物發(fā)展的深層次規(guī)律,才能真正的虛無生妙有,化腐朽為神奇。真正的大手筆策劃,都是從無中融資,發(fā)現(xiàn)資源、整合資源、利用資源,進(jìn)而創(chuàng)造更大的資源優(yōu)勢的?!耙缘雷羧酥髡撸灰员鴱?qiáng)天下。”完成一個(gè)大手筆的策劃,并不是靠雄厚的資金砸出來的,如果不懂得策劃融資而單憑一己之經(jīng)濟(jì)力量,必將“大軍之后,必有兇年”。
老子的管理策劃觀:
在管理中,我們大家都推行“扁平化”管理,扁平化管理模式的老祖宗是誰呢?同樣是老子,《道德經(jīng)》說“為學(xué)日益,為道日損,損之又損,以至于無為,無為而無不為。”做學(xué)問是要越學(xué)越充實(shí),而搞管理、搞策劃,就是要學(xué)會(huì)把復(fù)雜的問題、復(fù)雜的事物、復(fù)雜的程序簡單化,要損之又損,當(dāng)簡單到不能簡單時(shí),一切都將明了而容易了。但是,就這么簡單的管理大道,許多人卻并不去實(shí)行。“大道甚夷,而民好徑”。(《道德經(jīng)•第53章》)在管理制度上,我們一旦制訂并推行某種制度,就不要去輕易更改和推翻它,因?yàn)椤爸未髧襞胄□r”(《道德經(jīng)•第60章》),管理的大智慧就好象在鍋里煎炸小魚一樣,不要輕易的翻動(dòng)它,攪擾它。作為管理的最高決策層,最好能夠有效的授權(quán)你的下屬去有為,而不要把自己攙雜到具體的事務(wù)中去,免得影響您的員工的自由發(fā)揮能力,一定要知道“太上,不知有之,其次,親而譽(yù)之;其次,畏之……”(《道德經(jīng)•第17章》)所以,在管理學(xué)界,有這樣的話:高層的管理者,一定要學(xué)道家,以無為而治理;中層的管理者,一定要學(xué)儒家,以仁義來管理;基層的管理者,一定要學(xué)法家,以制度來管理。
老子的營銷策劃觀:
按照我個(gè)人的理解,老子是一位偉大的營銷策劃家,《史記》中記載的老子雖然“自隱無名”,但是孔子對老子的三次問禮,西出函谷尹喜的強(qiáng)留著書及目前《道德經(jīng)》在全世界圖書的發(fā)行量之巨大,都折射出老子成功的營銷智慧。關(guān)于營銷的觀點(diǎn),在《道德經(jīng)》中,可謂比比皆是。如“將欲弛之,必固張之;將欲弱之,必固強(qiáng)之;將欲廢之,必固興之;將欲奪之,必固與之”、這就是我們商務(wù)策劃體系中的“拉銷營銷法”、“逆反法”的理論根基。并且認(rèn)為這些營銷謀略是不能輕易讓別人知道的,“魚不可脫于淵,國之利器不可以示人”。(《道德經(jīng)•第36章》)“圣人無常心,以百姓心為心”(《道德經(jīng)•第49章》),你的服務(wù)、產(chǎn)品要想營銷成功,獲得市場,首先要以“百姓心”為心,以市場心為心,以消費(fèi)者心為心,如此,才可以根深蒂固。
同時(shí),老子非常注重于品牌的建設(shè),在他看來,品牌的重要性就好象是“含德之厚的赤子”一樣,任何危害都很難傷及它,在建設(shè)品牌時(shí),一定要有長期的戰(zhàn)略打算并不能脫離實(shí)際的冒進(jìn),“善建者不拔,善抱者不脫”(《道德經(jīng)•第54章》),在營銷策劃中,還應(yīng)該進(jìn)行伏筆策劃,危機(jī)策劃,以“為之于未有,治之于未亂”、“慎終如始,則無敗事”。(《道德經(jīng)•第64章》)
老子的《道德經(jīng)》思想,也是現(xiàn)代“競合”理論的最早提出者,認(rèn)為“以道佐人主者,不以兵強(qiáng)天下”。反對競爭而崇尚競合,推崇雙贏和多贏。因?yàn)椤疤熘?,利而不?圣人之道,為而不爭”,從道的角度講,商業(yè)競爭中,沒有永恒的朋友,也沒有永恒的敵人,有的,更多是合作、共贏!
一滴水,只有融入到大海中,才能獲得永恒!

