這兩年，蘋(píng)果經(jīng)常被嫌棄創(chuàng)新缺乏、擠牙膏。該如何走出這種“困境”，或許庫(kù)克也在思考。就在6月11 日凌晨，蘋(píng)果召開(kāi) WWDC24 全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)，帶來(lái)了包括衛(wèi)星短信、全新主屏幕自定義、visionOS、iPadOS 18、macOS 15等，這場(chǎng)活動(dòng)帶來(lái)了諸多更新。其中，“王炸”要數(shù)Apple Intelligence個(gè)人化智能系統(tǒng)，這也被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是蘋(píng)果至關(guān)重要的一場(chǎng)“翻身仗”。
蘋(píng)果AI功能面世：跨APP聯(lián)動(dòng)、支持第三方應(yīng)用
2024年，AI的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入新的階段，所有的廠商都在尋找落地廠商。蘋(píng)果AI姍姍來(lái)遲，成為WWDC24 的關(guān)注點(diǎn)。
Apple Intelligence是蘋(píng)果AI的核心，它將強(qiáng)大的生成式模式置于iPhone、iPad和Mac中，能夠根據(jù)用戶(hù)的個(gè)人使用情況提供智能協(xié)助?；贏pple Intelligence，你手中的iPhone將成為“新”的iPhone。
從功能上看，蘋(píng)果表示Apple Intelligence最大特點(diǎn)是能理解個(gè)人情境，內(nèi)置的大模型能深刻理解自然語(yǔ)言，從而帶來(lái)生成語(yǔ)言、圖片，以及跨APP聯(lián)動(dòng)等功能。在現(xiàn)階段這些功能已經(jīng)被大眾熟知，稱(chēng)不上是很大的創(chuàng)新，但是蘋(píng)果讓它在應(yīng)用上有了不同的體驗(yàn)，例如優(yōu)先通知功能，會(huì)自動(dòng)為通知設(shè)定優(yōu)先程序，減少不必要的干擾，又不會(huì)錯(cuò)過(guò)重要信息。
另一項(xiàng)功能是驅(qū)動(dòng)全系統(tǒng)寫(xiě)作工具，書(shū)寫(xiě)工具能夠進(jìn)行校對(duì)、提取文字摘要等，適用于郵件、備忘錄等應(yīng)用，甚至第三方應(yīng)用。這個(gè)功能或許已經(jīng)成為當(dāng)下AI工具的常用功能了。
在圖片生成方面，Apple Intelligence能夠生成素描、卡通和插畫(huà)風(fēng)格的圖片，例如可以根據(jù)用戶(hù)相冊(cè)中出現(xiàn)過(guò)的人，為其生成特定風(fēng)格的圖片，除了相冊(cè)還能用在備忘錄等APP中。
Apple Intelligence可以在用戶(hù)的指令下調(diào)用設(shè)備中的APP，例如只要對(duì)設(shè)備說(shuō)出“調(diào)出上周Joz發(fā)給我的文件”，就能幫你完成這項(xiàng)操作，這也就是跨APP聯(lián)動(dòng)的功能。
看到這里，似乎沒(méi)有感受到蘋(píng)果AI的強(qiáng)大，但是接下來(lái)蘋(píng)果介紹了一項(xiàng)令果粉驚呼的功能，那就是Siri也有了Apple Intelligence強(qiáng)大的自然語(yǔ)音理解能力的加持，13歲的Siri一下子“成長(zhǎng)”了。
蘋(píng)果AI布局選擇合作，打造Siri +ChatGPT
作為智能語(yǔ)音助手，Siri用戶(hù)每天發(fā)出的語(yǔ)音請(qǐng)求數(shù)量高達(dá)15億次，在Apple Intelligence的超強(qiáng)本領(lǐng)加持后，Siri有了“語(yǔ)義索引功能”，交互過(guò)程更加智能。蘋(píng)果介紹，Siri有了新的外觀。在功能方面，有更強(qiáng)的語(yǔ)言理解能力，用戶(hù)沒(méi)有表達(dá)清楚，或者用戶(hù)停頓了一下，依舊能夠進(jìn)行對(duì)話(huà)。還支持語(yǔ)音和文字的交互方式。
Apple Intelligence為Siri帶來(lái)屏幕感知能力，能理解屏幕上的內(nèi)容，并且執(zhí)行相應(yīng)的操作。例如與朋友的短信對(duì)話(huà)中提到新地址，可以直接讓siri將地址添加到他的聯(lián)系人名片里。也就是說(shuō)，Siri不僅已經(jīng)能夠?yàn)槟愦鷦贏PP中的各種操作，例如讓Siri修圖片。
當(dāng)Siri進(jìn)化到這，可以說(shuō)它已經(jīng)不僅僅是個(gè)“語(yǔ)音管家”了。而且，Siri還會(huì)繼續(xù)進(jìn)化。值得關(guān)注的是，除了使用自家大模型，蘋(píng)果還宣布了Siri能夠?qū)崟r(shí)調(diào)用OpenAI的GPT-4o。并且還有計(jì)劃會(huì)支持其他AI模型。
那么，Siri是如何與ChatGPT合作的呢？蘋(píng)果舉例，例如你向Siri問(wèn)菜品、家裝建議，還能附帶上圖片、文檔等，Siri會(huì)向你詢(xún)問(wèn)是否愿意將你詢(xún)問(wèn)時(shí)發(fā)送的圖片或者相關(guān)信息分享給ChatGPT，再獲得同意后，再調(diào)用ChatGPT。ChatGPT融入了蘋(píng)果全系統(tǒng)適用的書(shū)寫(xiě)工具中，可以定制睡前故事，生成插圖。
用戶(hù)可以免費(fèi)使用ChatGPT，ChatGPT訂閱用戶(hù)可以關(guān)聯(lián)賬戶(hù)，并在使用蘋(píng)果設(shè)備時(shí)接入付費(fèi)功能。ChatGPT將集成在iOS 18、iPadOS 18和macOS Sequoia中，會(huì)在今年推出。
此前，業(yè)內(nèi)頻傳蘋(píng)果將與OpenAI合作。OpenAI有著強(qiáng)大AI基因，而蘋(píng)果有著全球近三分之一的智能手機(jī)用戶(hù)，與OpenAI合作將是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。如若蘋(píng)果要入局AI，這也是最好的合作伙伴之一，蘋(píng)果也稱(chēng)其為“市場(chǎng)的開(kāi)拓者與領(lǐng)頭羊”。
不過(guò)也正是這件事，馬斯克首先投了一票反對(duì)票。他表示如果蘋(píng)果要ChatGPT集成到系統(tǒng)級(jí)別，公司都將禁用蘋(píng)果設(shè)備。他還表示，蘋(píng)果沒(méi)有足夠的能力做自己的AI，卻相信OpenAI能夠保護(hù)用戶(hù)的安全和隱私，這是荒謬的。
蘋(píng)果當(dāng)然注意到了AI不可避免帶來(lái)的安全問(wèn)題，在 WWDC24上花了一段時(shí)間向用戶(hù)介紹了Apple Intelligence的安全性。
蘋(píng)果高級(jí)副總裁Craig表示，Apple Intelligence能夠理解用戶(hù)情境，才能提供真正實(shí)用的智能技術(shù)，但是做法必須正確，這離不開(kāi)安全性、注重隱私。
他提到，Apple Intelligence個(gè)性化智能系統(tǒng)的核心就是設(shè)備端處理，蘋(píng)果將其深度整合到iPhone、iPad和Mac中，利用蘋(píng)果的軟硬件整合能力，讓它能夠識(shí)別個(gè)人數(shù)據(jù)，而不需要收集這些數(shù)據(jù)。在這里，蘋(píng)果秀出了它在芯片領(lǐng)域強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，可以讓芯片支持端側(cè)AI的處理。
蘋(píng)果舉例，此前大部分大模型已經(jīng)大到無(wú)法放進(jìn)終端設(shè)備中，傳統(tǒng)做法是讓服務(wù)器存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，并且沒(méi)有經(jīng)過(guò)用戶(hù)同意就使用這些數(shù)據(jù)。由于服務(wù)器軟件只有所有者才能訪問(wèn)，因此用戶(hù)也無(wú)法驗(yàn)證數(shù)據(jù)是否被濫用。
為此，蘋(píng)果打造了私密云計(jì)算技術(shù)創(chuàng)造了Private Cloud Compute，讓Apple Intelligence能擴(kuò)展計(jì)算能力，引入更大的基于服務(wù)器的模型，來(lái)處理更復(fù)雜的需求，同時(shí)保護(hù)數(shù)字隱私安全。首先，Apple Intelligence會(huì)分析用戶(hù)發(fā)出的請(qǐng)求能否在設(shè)備端運(yùn)行，如需更強(qiáng)的計(jì)算能力，就可以借助Private Cloud Compute，將與任務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)發(fā)送給采用蘋(píng)果芯片的服務(wù)器處理。
從這里可以看到，蘋(píng)果在應(yīng)對(duì)AI安全性上是有一定準(zhǔn)備的。蘋(píng)果強(qiáng)調(diào)，Apple Intelligence有著芯片級(jí)別的數(shù)據(jù)保護(hù)，就連蘋(píng)果都無(wú)法訪問(wèn)這些數(shù)據(jù)。
不過(guò)，由于Apple Intelligence需要強(qiáng)大的算力，僅支持M系列芯片及A17 Pro芯片的硬件平臺(tái)，也就是支持的iPhone只有iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max。畢竟只有M系列芯片及A17 Pro芯片才能提供運(yùn)行Apple Intelligence的足夠算力。且目前僅支持英語(yǔ)，未來(lái)會(huì)陸續(xù)更新，支持更多的設(shè)備和語(yǔ)言。
小結(jié)：
AI技術(shù)已經(jīng)火爆了一兩年，產(chǎn)品眾多，落地應(yīng)用也已逐漸成熟。如今，蘋(píng)果AI姍姍來(lái)遲，在利用自身芯片的硬件實(shí)力，加上與ChatGPT等大模型企業(yè)的合作，能否追趕上AI浪潮，又能否打贏“翻身仗”。又或許蘋(píng)果不再執(zhí)著于“行業(yè)風(fēng)向標(biāo)”這個(gè)“人設(shè)”，可以用更多的時(shí)間研發(fā)更成熟、匹配市場(chǎng)需求的用戶(hù)體驗(yàn)。
但不管怎么樣，WWDC24之后，業(yè)內(nèi)人士再一次看到了蘋(píng)果依舊在不斷超越自己。
