企業(yè)的本質(zhì)
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當(dāng)公司失去空間形態(tài)
人的某些認(rèn)知和習(xí)慣，一旦改變，就再也回不到原來(lái)的狀態(tài)了。
比如遠(yuǎn)程辦公，以前都說(shuō)影響效率、影響協(xié)作，沒(méi)有氛圍，客戶缺乏信任感等等。但在疫情之下，很多公司被迫“遠(yuǎn)程”后，大家覺(jué)得這些問(wèn)題也沒(méi)有想象的那么嚴(yán)重，開(kāi)始習(xí)慣遠(yuǎn)程辦公，遠(yuǎn)程商務(wù)。
美國(guó)本來(lái)遠(yuǎn)程辦公就比較發(fā)達(dá)，疫情在這大半年里越來(lái)越嚴(yán)重，很多公司干脆就無(wú)限期遠(yuǎn)程辦公，這么一來(lái)，飽受房?jī)r(jià)與通勤壓力的員工忽然覺(jué)得，反正都是在家辦公，我干嘛不搬到又便宜又宜居的地方呢？于是員工們紛紛搬到其他州，甚至跑到加拿大。
員工不來(lái)坐班，公司的部門(mén)就失去了空間形態(tài)，只剩下組織結(jié)構(gòu)上的意義。
再接下來(lái)，可能CEO會(huì)想，為什么公司就一定要有一個(gè)物理空間的辦公地址呢？完全可以省下這筆房租啊。
一旦公司變成遠(yuǎn)隔千山萬(wàn)水的一群人的虛擬空間，那么它對(duì)你而言可能只是一個(gè)領(lǐng)工作任務(wù)領(lǐng)薪水的地方。
不過(guò)，這樣的工作方式過(guò)去就有啊，不就是freelancer自由職業(yè)者嗎？很多公司都會(huì)長(zhǎng)期跟一些個(gè)人自由職業(yè)者合作。今年很多第三方人力資源管理公司的“短期靈活用工”業(yè)務(wù)都是成倍的增長(zhǎng)，包括醫(yī)療、IT這些高薪的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職位。
當(dāng)然，我們也知道，就算有一天公司失去物理形態(tài)，全員全程遠(yuǎn)程上班，跟“自由職業(yè)”相比仍然是不一樣的。
這個(gè)不一樣，就是——公司的本質(zhì)，也是本文的主題。
如果你是一個(gè)社畜，這個(gè)關(guān)于公司本質(zhì)的思考，可以幫助你從更深層次上理解，你對(duì)公司的價(jià)值是什么？
如果你和我一樣是職業(yè)投資者，本文也將涉及到一個(gè)重要的問(wèn)題：什么公司才是值得投資的好公司。
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企業(yè)的意義在于降低交易成本
公司是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物，為什么要有公司？公司存在的意義是什么？
我們接著上文提出的問(wèn)題，同樣不需要在空間形態(tài)里“上班”，遠(yuǎn)程辦公跟公司長(zhǎng)期雇傭的自由職業(yè)者的區(qū)別在哪兒？
公司的任務(wù)，自由職業(yè)者可以用“沒(méi)有時(shí)間”或“錢(qián)太少了”為由拒絕；但員工不行，不管你是不是遠(yuǎn)程辦公，只要工作本身不違法，不違反公司的規(guī)定，你就不能拒絕，除非你辭職不干了。
企業(yè)內(nèi)部工作跟企業(yè)外部協(xié)作最大的不同在于：企業(yè)外，一切合作都是以價(jià)格為基準(zhǔn)的市場(chǎng)行為，你不能強(qiáng)迫任何人與你交易；但企業(yè)內(nèi)部是一個(gè)典型的集權(quán)體制，所有的生產(chǎn)計(jì)劃、工作任務(wù)都是從上向下，一級(jí)級(jí)下達(dá)，強(qiáng)制無(wú)償執(zhí)行的，下屬在法律法規(guī)和企業(yè)制度許可的范圍內(nèi)，無(wú)條件服從上司，公司無(wú)條件按合同支付薪酬。
舉一個(gè)極端的例子，如果公司老板想請(qǐng)人帶孩子遛狗就要付勞務(wù)費(fèi)，但他們卻常常以各種名義，要求下屬無(wú)償（僅針對(duì)“帶孩子遛狗”這件事）做這些事。
企業(yè)的這個(gè)“強(qiáng)制性資源配置”的特點(diǎn)一直被認(rèn)為是天經(jīng)地義的，無(wú)人關(guān)注，直到一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家忽然對(duì)公司的本質(zhì)提出了質(zhì)疑：
既然市場(chǎng)化的資源配置是最有效的，那么為什么還會(huì)存在企業(yè)這種“反市場(chǎng)”的計(jì)劃體制？
這就是制度經(jīng)濟(jì)學(xué)開(kāi)創(chuàng)者科斯的最有名的文章之一《企業(yè)的性質(zhì)》中提出的問(wèn)題。
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之所以有此一問(wèn)，是因?yàn)檫@種“計(jì)劃指令”的體制有很大的弊端：打開(kāi)公司的大門(mén)，表面上每一個(gè)員工都在工作，但實(shí)際上大量的時(shí)間都在“假裝工作”——即使是遠(yuǎn)程上班也常常需要假裝工作。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度，全職工作是一種低效率的資源配置方式，公司要為員工“假裝工作”的時(shí)間付薪水；員工“假裝工作”而不是做自己喜歡的事，也是一種浪費(fèi)。
理論上說(shuō)，公司的所有職位都可以變成自由職業(yè)的短期用工，所有的工作都是臨時(shí)配置人員，既能提高公司的效率，也能讓工作者滿意。
可能有人覺(jué)得這不可能，其實(shí)大數(shù)據(jù)時(shí)代，一項(xiàng)任務(wù)下來(lái)，系統(tǒng)在人才庫(kù)里自動(dòng)配置合適的工作，發(fā)出任務(wù)邀請(qǐng)，自由職業(yè)者們搶單，一切皆有可能。
但在科斯的時(shí)代，答案就很明顯了，工作的市場(chǎng)化配置資源成本太高，你省下來(lái)的工資全部用來(lái)請(qǐng)HR都不夠，特別是現(xiàn)代公司中大量都是需要團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期協(xié)作的工作。
所以科斯認(rèn)為，公司存在的根本意義在于利用高度集權(quán)的組織形式、計(jì)劃指令的生產(chǎn)方法，去提高經(jīng)營(yíng)效率、降低生產(chǎn)成本。
打個(gè)比方，銷(xiāo)售部門(mén)是大部分公司必不可少的核心部門(mén)，但很多小型制造或研發(fā)型公司都會(huì)把產(chǎn)品交給一家銷(xiāo)售公司去代理，甚至直接讓銷(xiāo)售公司買(mǎi)斷，自己只留一兩個(gè)對(duì)接人員。
到底哪一種方案好呢？
讓銷(xiāo)售公司代理，是市場(chǎng)化的行為，考驗(yàn)的是你產(chǎn)品的議價(jià)能力，你必然是以技術(shù)為核心的公司，或者擁有壟斷了一些獨(dú)特的資源。
自己銷(xiāo)售，相當(dāng)于把一家銷(xiāo)售公司變成公司內(nèi)部的銷(xiāo)售部，把銷(xiāo)售納入公司的發(fā)展戰(zhàn)略，把市場(chǎng)化的合作變成公司內(nèi)部的計(jì)劃指令，你的經(jīng)營(yíng)規(guī)模增加了，但也增加了業(yè)務(wù)鏈，增加了成本，它考驗(yàn)的是你的管理能力，你不但要組織開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)，還要組織銷(xiāo)售和客戶服務(wù)。
公司的規(guī)模擴(kuò)張，就要把外部市場(chǎng)化資源變成內(nèi)部計(jì)劃性資源，首先必須要問(wèn)問(wèn)自己，新的公司經(jīng)營(yíng)效率上升了嗎？
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企業(yè)的邊界
前面說(shuō)過(guò)，企業(yè)存在的終極意義就是降低交易成本，提高資源配置效率，否則不如把資源還給市場(chǎng)。
改革開(kāi)放初期不允許私營(yíng)企業(yè)的存在，那個(gè)時(shí)候有一個(gè)不成文的規(guī)定，一個(gè)人可以雇傭7個(gè)員工，超過(guò)8個(gè)人就是資本家。
但是很多人冒著坐牢的風(fēng)險(xiǎn)雇傭超過(guò)8個(gè)員工，有人說(shuō)這就是資本家愿意為了高利潤(rùn)去承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的例子，但企業(yè)主的想法其實(shí)很單純，業(yè)務(wù)有了，沒(méi)有人干活，賺錢(qián)的機(jī)會(huì)浪費(fèi)太可惜，我能開(kāi)出更高的工資，對(duì)方也愿意來(lái)干活，為什么不可以？
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度，企業(yè)家之所以冒險(xiǎn)雇傭人勞動(dòng)，是因?yàn)橐?guī)模擴(kuò)大后，并沒(méi)有降低效率；對(duì)于被雇傭者而言，進(jìn)入企業(yè)工作也比自己獨(dú)立工作賺得錢(qián)更多。
這就是企業(yè)的根本意義，一個(gè)企業(yè)如果能夠以擴(kuò)張規(guī)模的方式，提高自己的效率，那么這個(gè)企業(yè)就會(huì)不停的擴(kuò)張下去。直到它的規(guī)模增加之后，它無(wú)法再降低交易成本為止。
所以國(guó)家一旦放開(kāi)政策限制，民營(yíng)企業(yè)的規(guī)模一下子就竄了上來(lái)，一直擴(kuò)張到企業(yè)主沒(méi)有能力管理的規(guī)模，企業(yè)家要么就此停步，要么繼續(xù)盲目擴(kuò)張而破產(chǎn)。
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這也是企業(yè)業(yè)務(wù)的邊界形成的原因。
英特爾的半導(dǎo)體業(yè)務(wù)，既包括設(shè)計(jì)也包括制造。但因?yàn)榘雽?dǎo)體的設(shè)計(jì)和制造是兩種完全不同類(lèi)型的工作，后來(lái)就出現(xiàn)了高通和英偉達(dá)這樣的專(zhuān)門(mén)的半導(dǎo)體設(shè)計(jì)公司和臺(tái)積電這樣的專(zhuān)門(mén)的半導(dǎo)體制造公司。目前，就制程的先進(jìn)性而言，英特爾至少落后臺(tái)積電五到十年，而且差距越拉越大，正是因?yàn)楹笳叩闹圃煨矢摺?/span>
企業(yè)家不光想賺錢(qián)，也希望自己的企業(yè)能不斷成長(zhǎng)，包括招更多的員工，融更多的資，擴(kuò)展更多的業(yè)務(wù)。但規(guī)模是效率的天敵，企業(yè)家必須不斷地證明自己的管理能力能讓企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí)經(jīng)營(yíng)效率不下降。
人也是企業(yè)的資源，所以員工的價(jià)值同樣可以用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)衡量。
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員工的價(jià)值由什么決定
任何一個(gè)員工都有價(jià)值，哪怕是那些看起來(lái)不怎么稱(chēng)職的員工。但你的價(jià)值并不是公司雇傭你的理由。
舉個(gè)例子，公司要一個(gè)人處理一些法律事務(wù)，如果是一項(xiàng)長(zhǎng)期、非標(biāo)準(zhǔn)化、需要大量?jī)?nèi)部溝通的重復(fù)勞動(dòng)，自己請(qǐng)人更劃算；如果是臨時(shí)的、復(fù)雜的、法律專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作，臨時(shí)請(qǐng)人更合理。
公司的發(fā)展需要投入員工和其他資源，公司每增加一個(gè)員工（資源），效率要么提高，要么降低，單位成本要么提高，要么降低。任何一個(gè)職位，任何一個(gè)部門(mén)，任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)，到底是請(qǐng)外包還是雇傭員工，老板得要自己會(huì)算賬。
所以，你的加入，是提高效率降低單位成本，還是相反？這才代表了你的價(jià)值。
什么樣的能力代表價(jià)值？舉一個(gè)例子吧，我在上一篇《低層次的人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，高層次的人使用模型》中有一個(gè)觀點(diǎn)：掌握的思考模型類(lèi)型的多少，決定了你的人生層次。
有讀者不認(rèn)同，認(rèn)為感覺(jué)能力是一種比模型能力更高級(jí)的能力。
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姑且不論對(duì)不對(duì)，直接從對(duì)公司的價(jià)值角度分析，如果你是一家公司的老板，你覺(jué)得下面兩個(gè)員工誰(shuí)的價(jià)值更高（能夠幫你賺更多的錢(qián)）：
A、非常有想法，有執(zhí)行力，常常一個(gè)人搞定全部工作，誰(shuí)也不知道他是怎么思考的
B、有完整的工作方法論，能形成一套工作流程，讓新員工在實(shí)際工作中快速成熟
這兩種員工都很有能力，難分伯仲，但如果你有經(jīng)營(yíng)一家公司的經(jīng)驗(yàn)，你一定知道，B才是更有價(jià)值的員工，往往能夠成為工作關(guān)系的核心節(jié)點(diǎn)，而A的角色更像是一個(gè)“自由職業(yè)者”。
本質(zhì)在于，B是公司能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)?；年P(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，是價(jià)值放大者；A則是在用市場(chǎng)化的手段與公司交換價(jià)值。
B的價(jià)值是一個(gè)變量，是在做乘法，隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大而擴(kuò)大，而A的價(jià)值是恒定的，是做加法，隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大反而變小。
經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的自我復(fù)制，規(guī)模擴(kuò)張是加速?gòu)?fù)制和迭代式復(fù)制，誰(shuí)能解決企業(yè)“Copy不走樣”的問(wèn)題，誰(shuí)就能給企業(yè)帶來(lái)最大的價(jià)值，這就是我上一篇文章講的“模型思維”的價(jià)值。
員工可以問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題，我進(jìn)入這家公司，是降低了它的單位成本或增加了效率，還是相反？這個(gè)問(wèn)題無(wú)關(guān)你的能力大小，而是因?yàn)樗亲钣欣谄髽I(yè)利益的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
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增長(zhǎng)的極限
彼得定理說(shuō)：所有的員工最終都會(huì)晉升到他無(wú)法勝任的職位上。
公司也是如此?？扑乖凇镀髽I(yè)的本質(zhì)》里說(shuō)：“當(dāng)我們考慮企業(yè)應(yīng)多大時(shí)，邊際原理就會(huì)順利地發(fā)揮作用。在邊際點(diǎn)上（即增長(zhǎng)的極限），在企業(yè)內(nèi)部組織交易的成本或是等于在另一個(gè)企業(yè)中的組織成本，或是等于由價(jià)格機(jī)制“組織”這筆交易所包含的成本。”
不但公司跟公司之間有競(jìng)爭(zhēng)，公司內(nèi)部的計(jì)劃管理效率也在跟外部的市場(chǎng)化交換效率進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，如果管理能力強(qiáng)，計(jì)劃管理效率高，企業(yè)的規(guī)模就會(huì)擴(kuò)張，如果是外部的市場(chǎng)化交換效率高，公司的規(guī)模就會(huì)縮小。
任正非曾在華為內(nèi)部引入物理學(xué)中的“熵”，企業(yè)與自然界一樣，都會(huì)由有序走向無(wú)序并最終走向滅亡，企業(yè)的消亡同樣是自然規(guī)律，所以要通過(guò)管理盡可能推遲這個(gè)拐點(diǎn)的到來(lái)，包括激活組織、激活組織的人和建立耗散結(jié)構(gòu)。
