1 讓人無(wú)法忍受的傲慢
自信和傲慢之間是有著一道明顯的分界線的。自信會(huì)讓身邊的人獲得啟發(fā)；而傲慢只會(huì)讓身邊的人感到反感甚至是害怕。傲慢的人有一個(gè)最大的特點(diǎn)，那就是他總覺(jué)得自己無(wú)所不知，而且在其他所有人面前都有一種莫名的優(yōu)越感。而且當(dāng)其他人展示出自信的時(shí)候，他從來(lái)不會(huì)為這個(gè)人感到高興，因?yàn)閯e人的自信會(huì)影響到他的傲慢。
2 受害者心態(tài)
你身邊最危險(xiǎn)的人，就是那些受害者心態(tài)非常嚴(yán)重的人，那些總覺(jué)得自己受了委屈的人。當(dāng)這些人自己出現(xiàn)了問(wèn)題或是犯了錯(cuò)誤的時(shí)候，他們總是會(huì)第一時(shí)間尋找替罪羊，責(zé)怪其他人。他們有的時(shí)候會(huì)埋怨老板不講情理，有的時(shí)候還會(huì)埋怨父母沒(méi)有給自己足夠的愛(ài)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，這些人永遠(yuǎn)不知道自己才是生活的掌控者。
3 超級(jí)控制狂
控制狂們也總是覺(jué)得自己無(wú)所不知，而且覺(jué)得自己知道解決一切問(wèn)題的最好的方式。其實(shí)這些人的內(nèi)心往往都十分缺乏安全感，但是只要這些人在場(chǎng)，其他人永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)提出自己的想法，也沒(méi)有機(jī)會(huì)按照自己的方式去完成工作。
4 嚴(yán)重“紅眼病”
這些被嫉妒心理操縱的人從來(lái)不會(huì)對(duì)自己已經(jīng)擁有的東西感到滿(mǎn)意，而當(dāng)其他人有好事的時(shí)候，他們也從來(lái)不會(huì)為對(duì)方感到高興。他們無(wú)法欣賞其他人的成就或是進(jìn)步；他們總是覺(jué)得，如果有好事發(fā)生，那么這件事就必須要發(fā)生在他自己的身上。
5 撒謊精
世界上只要有人，就會(huì)有撒謊的人和他們的謊言存在。但是對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，撒謊成性的人極其危險(xiǎn)，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)無(wú)法知道他哪句話是真的，所以你無(wú)法相信他和他所說(shuō)的每一個(gè)字。當(dāng)他與你談?wù)搫e人的時(shí)候，他會(huì)對(duì)你撒謊;當(dāng)他和別人談?wù)撃愕臅r(shí)候，他一樣會(huì)撒謊。有這樣一個(gè)人在你的團(tuán)隊(duì)中，你的團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)別想團(tuán)結(jié)。
6 消極興趣散播者
你的身邊也許會(huì)有這樣一個(gè)人，他對(duì)任何事情對(duì)感到不滿(mǎn)、憤怒以及懷疑。總之他總是會(huì)產(chǎn)生消極的情緒。這種消極情緒會(huì)影響團(tuán)隊(duì)關(guān)系，更糟糕的是，這種情緒還會(huì)傳染，呆在這樣一個(gè)人身邊，你會(huì)覺(jué)得他在吸走你的靈魂。慢慢的，團(tuán)隊(duì)中的所有人都會(huì)變的消極，到時(shí)候你的辦公室就會(huì)變的像墳地一樣死氣沉沉。
7 貪得無(wú)厭
我們生長(zhǎng)在一個(gè)強(qiáng)調(diào)成長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)之中。尤其是作為創(chuàng)業(yè)者，我們總是想要更多，獲得更多的成就，賺更多的錢(qián)。在一定的范圍內(nèi)，這種欲望和志向是一個(gè)好東西，它會(huì)讓我們獲得不斷向前的動(dòng)力。但是如果超過(guò)了這個(gè)范圍，人就會(huì)變成讓別人討厭的貪得無(wú)厭的人。這種人什么都想要，屬于自己的東西想要，不屬于自己的東西更想要。到了這個(gè)階段，占有欲就占據(jù)了這個(gè)人的內(nèi)心，他們只是要占有，卻不想為之努力。
8 專(zhuān)業(yè)“評(píng)論員”
評(píng)論別人和對(duì)別人品頭論足是完全不同的兩個(gè)概念。對(duì)別人進(jìn)行評(píng)論，是基于客觀事實(shí)和仔細(xì)的觀察之上的。而品頭論足則就是為了挑毛病。這種人總是時(shí)刻準(zhǔn)備著跳出來(lái)對(duì)別人品評(píng)一番，而且他們很少會(huì)闡述事實(shí)，而是直接給出一個(gè)結(jié)論。他們不會(huì)聆聽(tīng)，也不懂溝通。
9 緋聞制造機(jī)
這些愛(ài)傳閑話的人總是喜歡和別人談?wù)搱F(tuán)隊(duì)中的其他人，而且專(zhuān)說(shuō)閑話。他們這樣做的目的是為了隱藏自己內(nèi)心的不安全感，讓自己成為一個(gè)“受歡迎的人”。但是他們所說(shuō)的閑話基本都只是自己的猜測(cè)，而并非來(lái)源于事實(shí)。流言蜚語(yǔ)是最讓人感到惡心的東西之一，很少有其他東西能夠超過(guò)它。
10 心理陰暗
這種人最可怕。當(dāng)一個(gè)人的心理過(guò)于陰暗的時(shí)候，他什么事都干的出來(lái)。欺騙、說(shuō)話、利用別人、制造緋聞以及貪婪在這種人面前根本不值一提。如果這種人認(rèn)為你是他的障礙，他就會(huì)在你后面偷偷尾隨，試圖除去你，而且他們什么手段都有可能用上。
如何應(yīng)對(duì)他們？
如果這些人的特點(diǎn)你覺(jué)得似曾相識(shí)，那么很可能你身邊就有毒瘤。不要再拖延了，你需要立刻給自己穿上防護(hù)衣。如果你不知道如何保護(hù)自己，那就看看下面的這些辦法。
《Emotional Intelligence 2.0》一書(shū)的作者Travis Bradberry最近寫(xiě)了一篇文章，他在文章中表示：“德國(guó)弗里德里希席勒大學(xué)生物和臨床心理學(xué)系最近的一個(gè)研究顯示，長(zhǎng)時(shí)間處于激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，人會(huì)產(chǎn)生消極的情緒。而長(zhǎng)時(shí)間呆在毒瘤身邊，人也會(huì)產(chǎn)生相同的情緒。這些情緒會(huì)讓人的大腦產(chǎn)生大量的壓力反應(yīng)。研究人員表示，這種強(qiáng)度的壓力會(huì)對(duì)人的打造產(chǎn)生不良的生理改變。'你一定經(jīng)歷過(guò)這種時(shí)候，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，這種感覺(jué)太難受了。
那么你要如何防止毒瘤對(duì)你形成影響?又要如何防止他們降低你的工作效率?
Bradberry在一篇博客中分享了一些技巧，讓你能夠把自己與辦公室中的毒瘤隔離開(kāi)。以下是7個(gè)非常實(shí)用的方法：
1 設(shè)定忍受極限
Bradberry建議我們應(yīng)該在盡量保持友好的同時(shí)，也要清楚的認(rèn)識(shí)到那些人沒(méi)完沒(méi)了的抱怨浪費(fèi)了你多少時(shí)間，讓你產(chǎn)生了多少無(wú)謂的壓力。你沒(méi)有必要和他們成為朋友，也沒(méi)有義務(wù)忍受他們。
他表示：'當(dāng)人們傾聽(tīng)另外一個(gè)人的抱怨的時(shí)候，他總會(huì)感到自己處于巨大的壓力之中。因?yàn)樗幌矚g聽(tīng)這些東西，但是又不忍得打斷對(duì)方，因?yàn)樗幌氡憩F(xiàn)的非常冷酷或是粗魯。但是在幫對(duì)方分擔(dān)壓力和別對(duì)方的消極情緒所傳染之間，應(yīng)該有一條非常清楚的界限。
而如果你想解決這個(gè)問(wèn)題，你只需要給自己設(shè)定一個(gè)極限。試想：如果一個(gè)人正在沒(méi)完沒(méi)了的抽煙，你會(huì)整個(gè)下午都坐在他身邊狂吸二手煙嗎?'在你忍受不了的時(shí)候，如何把這些愛(ài)抱怨的人趕走?無(wú)論對(duì)方在抱怨什么，你只需要問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：'你打算怎么辦?'
這個(gè)問(wèn)題有兩個(gè)功效：第一，讓對(duì)方馬上閉嘴;第二，即使對(duì)方不閉嘴，你也能通過(guò)這個(gè)問(wèn)題將對(duì)話引到積極的方向上去。
2 斗爭(zhēng)
Bradberry表示：'成功的人知道斗爭(zhēng)的重要性，尤其是當(dāng)你的敵人是一個(gè)毒瘤的時(shí)候。不良的情緒將會(huì)對(duì)你產(chǎn)生嚴(yán)重的影響，因此在必要的時(shí)候，你要選擇與其斗爭(zhēng)。'
3 不要被對(duì)方的情緒所傳染
毒瘤最危險(xiǎn)的地方，在于他們能夠?qū)⒆约旱南麡O情緒傳染給別人，即使你是一個(gè)非常樂(lè)觀的人，也非常有可能被他們所傳染。因此你要非常警惕辦公室里那些毒瘤所散發(fā)出的毒素，不要讓你的情緒被他們所傳染。Bradberry建議：'如果你沒(méi)有認(rèn)清對(duì)方的本質(zhì)，你就無(wú)法防止自己受影響。'
當(dāng)有人試圖傳染給你不好的情緒的時(shí)候，如果你此時(shí)能夠看清他的勾當(dāng)，你就能更好的選擇合適的時(shí)機(jī)來(lái)對(duì)付他。Bradberry表示：'你要這樣想——如果路上有個(gè)瘋子朝你走來(lái)，對(duì)你說(shuō)他是肯尼迪總統(tǒng)，你肯定不會(huì)與他爭(zhēng)辯。
如果你的同事中有個(gè)毒瘤，你也應(yīng)該把它想象成馬路上的瘋子。無(wú)論他說(shuō)什么，你就微笑著點(diǎn)頭就好。如果你要與他爭(zhēng)辯，最好的做法是給自己一點(diǎn)時(shí)間，找到最好的爭(zhēng)辯方式。而不是立刻被他激怒，否則你就被他傳染了?！?/p>
4 堅(jiān)守自己的快樂(lè)
不要試圖讓所有人都能理解你的快樂(lè)，更不要試圖讓毒瘤為你感到高興，這是一個(gè)你注定無(wú)法勝利的比賽。Bradberry表示：“如果你的快樂(lè)感和滿(mǎn)足感受到了其他人的影響，那么你也就不再能夠感到快樂(lè)了。聰明人對(duì)自己的成就感到快樂(lè)和滿(mǎn)足的時(shí)候，他們不會(huì)讓別人說(shuō)的話左右自己的情緒。”
因此你應(yīng)該訓(xùn)練自己，讓自己在特定的時(shí)候?qū)ζ渌说难哉Z(yǔ)有所免疫，尤其是那些毒瘤的看法。當(dāng)你在取得了一個(gè)成就之后，把你自己的心情擺在第一位。
5 專(zhuān)注在工作上不要試著改變他們
對(duì)于這些毒瘤，你完全沒(méi)有能力讓他們變好，哪怕是變的好一點(diǎn)點(diǎn)也不行。所以你不應(yīng)該把時(shí)間浪費(fèi)在思考他們所犯的錯(cuò)誤上。這樣做只會(huì)把你拉到與他們一樣的水平線上。因此你應(yīng)該專(zhuān)注于積極的、實(shí)際的東西上。Bradberry認(rèn)為：“這樣做能夠讓你避免失去控制，把效率變的更高。而在與毒瘤接觸的過(guò)程中，這樣做也會(huì)減少你所面臨的壓力?！?/p>
6 注意休息
你每天要做的事情已經(jīng)夠多了，你要努力工作，還要與毒瘤斗爭(zhēng)。不要忽視休息的重要性，否則你的工作將會(huì)變的更加艱難。休息不好，就算每天喝18杯咖啡也幫不了你。
Bradberry提醒到：“如果沒(méi)有獲得充足的睡眠，你的自我控制能力、精神集中能力和記憶力都將會(huì)減退。事實(shí)上，就算在沒(méi)有人給你壓力的情況下，缺乏睡眠本身也會(huì)提升壓力感。良好的睡眠能讓你更加積極、更有創(chuàng)意，并且在接近毒瘤的時(shí)候能夠處于更主動(dòng)的地位，讓你能夠更好的面對(duì)他們?！?/p>
7 尋求幫助
有的時(shí)候你與毒瘤的距離太近，你沒(méi)有時(shí)間找到最適宜的對(duì)付他們的方法。在這種情況下，其他人的觀點(diǎn)將會(huì)是你的救命稻草。不要逞英雄似的自己一個(gè)人100%的面對(duì)毒瘤。
Bradberry建議那些辦公室里有毒瘤的讀者：“每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都有自己的朋友，這些人會(huì)為你提供幫助，在你處于最艱難的境地的時(shí)候幫你找到最好的結(jié)果。當(dāng)你需要的時(shí)候，你可以找到這些人尋求幫助?！?/p>
