很多人早起，八點前就開始工作，到午飯時就完成了一天的工作。這樣的習慣里，工作是怎樣處理的？都有哪些細節(jié)？
到午飯時就完成了一天的工作，這應該取決于工作類型和職位吧。
如果工作類型是需要和人頻繁打交道的，比如某些行業(yè)的銷售，他們的工作時間都是晚上才開始，午夜才結束。又如某些技術性工作，需要不斷地和同事進行溝通，那么，也不太可能在午飯時完成一天的工作內容，因為哪怕你進度快了，你還得等你的同事。
如果職位低，又碰巧在一個組織結構是矩陣樣式的，一個人同時有好多個上司，這些上司時不時的來交代你要完成某些事項，那么，你一天的時間基本就被這幾個上司給耗完了。
啰嗦了半天，還是以自己以前打工時的方法來回答吧。先寫概念，再寫背景，最后寫實現(xiàn)。
1
概念
Concept
1、前提性的是，你的職位不需要達到top，但是最好要有足夠的自主權。
2、先把工作的類型劃分為：必須獨立完成的（獨立）、必須先經過溝通才能夠完成的（社交）。
3、在獨立和社交兩種類型下，遵循“重要_緊急”這種四象限來進行劃分和執(zhí)行。
4、決定性的是，你不能有拖延癥。
2
背景
Background
當年，我還是個小顧問，負責人資和戰(zhàn)略上的業(yè)務。需要非常頻繁地和非常多的人打交道。在最開始從事這份工作的幾個月，每天為了應付各色人物，常常讓我疲于奔命。下面流水介紹一下當時的狀態(tài)。
早上：去公司、開內部會議討論客戶方面的問題，跑客戶公司繼續(xù)了解客戶問題。
下午：回公司（有時候不用）、做些亂七八糟的頭腦風暴，每次得出一個結論“先看看客戶怎么說”。
去客戶公司，看下客戶在某些問題的執(zhí)行層面上，對應執(zhí)行部分的執(zhí)行者對我們的方案的看法。在了解客戶方的看法后，我們又得出了一個結論“明天回公司開會討論下怎么辦”。
晚上：回家，手機上不停地傳來各色人的短信、電話。電腦上還有一堆郵件。夜店、夜總會、茶館等各種中國特色的夜生活社交場合，應酬現(xiàn)客戶的各個具體執(zhí)行人員，再應酬目標客戶的決策鏈成員。（雖不是每天，但頻率很高）
應酬完，回家，寫ppt，寫明天的會議議題，客戶最新情況分析，項目進度分析，寫咨詢方案，寫銷售回款進度……
蛋疼的一天結束了。
這種雜亂無章的日子，相信應該很多職場新人都有類似的感覺吧。其實，這種工作流最大的問題，就是不管你工作多久，你都不知道你干了些啥。
而發(fā)現(xiàn)這個問題，我只用了一周。因為當時的公司，要求每個顧問每周都要寫一份工作周報。
當我翻看我的每天的日程時，我直接臟話就飆出來了“我了個X，干的都是什么破事啊？”。
寫完后，發(fā)現(xiàn)根本拿不出手，直接問老大是怎么寫的。老大也干脆，把他的模版丟給我，讓我隨便改改數(shù)字、客戶、項目就行。丟啊~~
3
實現(xiàn)
Realization
作為一個上進的青年，我立志要改變這種現(xiàn)狀。（我要丟出我的老梗了，做好心理準備）
謝謝大家這么耐心的看到這里。下面，我要開始介紹如何大大滴提高工作效率啦！
（不許笑）
1、我必須先找到我所能夠自主做出決定的工作內容。
我翻看了我的工作日程安排，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的工作，其實就是tmd等。等啥？等別人點頭。別人不點頭，事情就沒法做啊。那么，別人點頭，對我工作的意義在于哪里呢？別人什么時候會點頭呢？而我的工作的核心價值又在于哪里呢？
這里，我反過來思考，得到了真理??！
a、我工作的核心價值在于：協(xié)調客戶公司決策鏈上關鍵人物的利益，促使他們利益一致。以保證項目規(guī)劃獲得認可，并得以實施；
b、別人點頭的原因：他們的利益能夠通過我的方案得到滿足；
c、別人點頭對于我工作的意義在于：我的方案得以實施。
據(jù)此，我得到了我能夠自主做出決定的工作內容：
a、明確客戶的核心利益；
b、讓客戶能通過我的方案實現(xiàn)自身利益。
2、區(qū)分出獨立任務和社交任務。
當我將我能夠自主做出決定的工作內容明確后，進行模塊化分解。再次發(fā)現(xiàn)，我以為能自主的工作，其實也需要一定程度的社交溝通才能完成。
于是，我將“明確客戶的核心利益”這個工作，劃分成3部分：
a、獲取客戶的核心利益信息的流程規(guī)劃（獨立任務）。
b、通過方案來協(xié)調客戶各關鍵人物的利益，并使得利益通過方案實現(xiàn)（獨立任務）；
c、客戶方的利益信息收集（社交任務）。
d、公司方的方案內審（社交任務）。
3、遵循“重要_緊急”這種四象限的時間管理法。
a、項目立項會因我的進度而耽誤的，如：流程規(guī)劃、咨詢方案（獨立任務中的重要緊急）；
b、項目實施會因我的進度而耽誤的，如：收集客戶方的利益信息（社交任務中的重要緊急）；
c、公司會把方案給槍斃的，如：引用的數(shù)據(jù)的精確、考證，ppt制作等（不重要又不緊急）。
其實我想說的，大家都知道，只做重要且緊急的。
這個地方，其實想講一下，為什么數(shù)據(jù)的精確、ppt制作是不重要又不緊急。
不止一個甲方老大跟我說過:“咨詢公司撂出來的數(shù)據(jù)，我沒有那心思看，關鍵的是：事到底能不能解決，怎么解決。數(shù)據(jù)擺那么多，不就是為了證明能成事么？那直接小范圍的試點看看，出了成果再說?！薄皃pt不要搞那么多頁，翻了幾十頁，一點小事都還說不通?！?/p>
對于很多咨詢公司來說，很多時候，ppt就是交付的成果，所以，各方面都要力求完美。
但是，如果你的解決方案好，符合客戶方各個關鍵人物的利益，客戶執(zhí)行層面的人物愿意配合，誰會在意你的數(shù)據(jù)精確到小數(shù)點后面幾位？誰會在意那幾百頁的ppt是否好看？人家在意的是利益、實實在在的真金白銀。
反正好多次，老板說我的ppt不行，數(shù)字引用源標注的不夠多。
我先把客戶擺平，老板最后也得給我的ppt放行。不可能因為一套ppt而搞砸了一個項目。
而后期，我都是寫大綱和思路，讓實習生來幫我搞ppt，有問題的話，我在上面寫批注，讓實習生去改善。果然是我很輕松，然后ppt還很漂亮啊。
（我之前任職的是小公司，期待那些大牌咨詢公司的大大們多多指教）
4、不能有拖延癥。
前面說了那么多，要是有拖延癥的話，還搞啥？
最后，回到主題，高效的利用上午的時間。
8:30到公司。
08:30——09:00：把客戶最新信息、項目最新進展信息加入對應的流程進度表中。
09:00——09:30：考慮當前進度中，客戶的利益如何實現(xiàn)，客戶可能抵觸的地方，如何引導客戶。
09:30——10:00：咨詢團隊成員的工作安排和review。發(fā)郵件，強調工作重點。
10:00——10:15：做方案大綱和思路。
10:00——12:00：思（裝）考（B）。
早上，我就可以把需要獨立完成的任務給解決了。
13:30——14:00：進客戶公司前的準備（明確每位咨詢師的任務目標和實現(xiàn)目標的方法）
14:00——15:00：方案介紹（不同的咨詢師負責決策鏈上的不同人，并盡量打消客戶疑問）
15:30——??:00：和客戶方的老大喝茶聊人生。晚上逍遙游。從下午開始，我就得完成這些社交型的任務了。
而所做的一切，都圍繞一個目的：使項目的進度和發(fā)展方向，按我的規(guī)劃進行。（時間安排并非一成不變，而是我會最大限度的按這樣的安排去執(zhí)行。）
上午實際工作時間：1小時45分?？梢酝瓿瑟毩⑿怨ぷ?。
下午實際工作時間：1小時30分?？梢酝瓿蓭鞔_目的的社交性工作。
當然，我對外宣稱我的工作時間時，我是連上午裝B時間和晚上逍遙游的時間也算進去的。常用的說法是“我一天要工作16個小時以上，你造嗎？”
給點福利吧。
不知道有沒有眼尖的發(fā)現(xiàn)，我在上面寫了2個能自主做決定的工作內容，其中一個是“明確客戶的核心利益”。而我在之后的時間安排介紹中，根本沒有這塊。
一開始是很糾結如何明確客戶方的利益，后面發(fā)現(xiàn)太tm簡單了。
老板的利益，永遠是錢。就是怎么樣讓公司（老板自己）賺錢就怎么來。怎么樣能持久就怎么來。
其他決策鏈的人物的利益，剛開始也頭大，后來發(fā)現(xiàn)不就是獎金、升職、公司政治中的優(yōu)勢和影響力嘛。怎么確認呢？看公司制度中，怎么升職的；看人資部門給的kpi、提成、評級等考核指標。你能幫他們搞定kpi，搞定升職（一定程度上的輔助作用），就不愁他的公司政治影響力。
最后要是還有搞不定的，我就搞定他上級，讓他上級壓他；或者站隊，公司里肯定有跟他不對路的人，誰亂來，我就幫他的對頭搞翻他。反正敵人的敵人就是朋友嘛。
p.s.別問我如果老板搞不定怎么辦。如果連老板都搞不定，那就沒業(yè)務啦，下崗回家吃自己啦。
所以，知道了客戶方的利益后，作為咨詢師，就可以把精力放在業(yè)務方案和執(zhí)行上了。這樣才能最大限度的避免人浮于事的狀況。
再多說點關于公司內部扯皮的事吧。
之前幾乎每次開會，基本都定不了什么事，事情要么不了了之，要么連怎么做成的都說不清。
后面，我都盡量以見客戶為由，最大限度的避開內部會議。反正開會的結果也是看看客戶怎么說，那還不如我把客戶搞定了，你們聽我說。而客戶方的會議也是如此，以前每次會上都是每個人有每個人的立場，談了幾個小時談不攏。
后面，我都會在開會的前一天晚上，把能決定會議結果的人約出來，談好上限和下限，第二天的會議，就可以在不觸碰下限的前提下，努力往上限靠攏，然后向我定好的方向發(fā)展。
而會議的本質，就是讓利益相關的人員在現(xiàn)場，明確利益劃分和各自的任務。如果在開會時讓這些人擺立場、打官腔，那么，將會嚴重影響到第二天早上“獨立任務”的完成。
這種問題，肯定有不少人說什么時間管理啊，減少干擾啊，事先規(guī)劃啊、說不定番茄鐘都會冒出來。我只想說……算了，還是不噴人了。
