“甄嬛”為我們提供了一種思路，那就是用強(qiáng)大內(nèi)心去對(duì)抗一個(gè)壞的世界。學(xué)習(xí)甄嬛，首先要打磨心性，尋找自己的強(qiáng)大內(nèi)心，要時(shí)時(shí)鉆研、處處用心，既要有菩薩心腸，又要有雷霆手段，不管客戶(hù)如何刁鉆冷血，都要默念，合理是訓(xùn)練，不合理是磨練；不論上司的罵聲多么發(fā)指，權(quán)當(dāng)是自己的人氣鞭炮；不論同事多么各色難處，要勇于在憤怒邊緣換位思考。
其次還應(yīng)該知道的是，嘴仗、小仗打的是機(jī)智和應(yīng)變，惡仗、狠仗、大仗打到激烈處，打的就是判斷和決策。那么如何決策？左腦對(duì)信息進(jìn)行編碼，用邏輯來(lái)作決定，從混亂中創(chuàng)造秩序；右腦用情感的方式吸納群體的意見(jiàn)信息，并依靠直覺(jué)作出有一定創(chuàng)意的快速?zèng)Q定。
當(dāng)然一定要知道人一般都會(huì)有15%-20%的過(guò)度自信，決策之后再進(jìn)行校準(zhǔn)。職場(chǎng)上做局，可理解為利用專(zhuān)業(yè)和智慧與客戶(hù)進(jìn)行心理博弈的斗智過(guò)程。做局同時(shí)也是對(duì)人和項(xiàng)目的控制，是一種具有實(shí)戰(zhàn)氣息的高級(jí)設(shè)計(jì)。
甄嬛教你玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)：
1.我們要在八小時(shí)之內(nèi)入世敬業(yè)，要在八小時(shí)之外超乎功利；我們要懂格斗擒拿，要能獨(dú)善其身；我們要追求年薪的高度，要拓展能力的寬度 ……任何貌似對(duì)立的概念，其實(shí)本就互為表里，成就了我們精神世界的完整。這或許是甄嬛給我們最大的啟示。
2.意志是根，有根你才能長(zhǎng)高，即便葉有榮枯，根在運(yùn)就在，魂不會(huì)散。
3.80%的成功不是來(lái)自技巧，而是來(lái)自五次以上的努力。
4.在忍辱這一點(diǎn)，我們要向某些車(chē)模及個(gè)別女藝人學(xué)習(xí)，有著不穿衣服都敢上街的勇氣，想必罵聲對(duì)她們來(lái)說(shuō)，權(quán)當(dāng)是人氣鞭炮啰。被客戶(hù)拒絕，乃至是被粗暴冷酷地拒絕，也不要灰心，看看那些沖在十字街頭發(fā)廣告的小男孩，以及敲車(chē)窗討錢(qián)的老男孩，應(yīng)該了然，被拒絕太正常了。想想人都是要死的，面子有啥放不下的。
5.克制不是單純的忍讓和迎合，而是控制自己的欲望，先幫客戶(hù)解決問(wèn)題，甚至不要怕因此錯(cuò)失機(jī)會(huì)。你為客戶(hù)把工作做細(xì)致了，不僅是讓自己的機(jī)會(huì)更大，也是在扼殺競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的機(jī)會(huì)。
6.有個(gè)哥們兒叫張?zhí)┯?，他自我介紹的時(shí)候會(huì)說(shuō)：我叫張?zhí)┯睿瑥堁牢枳Φ膹?，泰山壓頂?shù)奶钪姹ǖ挠?。還有個(gè)百度的業(yè)務(wù)經(jīng)理叫陳平，他介紹自個(gè)時(shí)會(huì)說(shuō)：我叫陳平，陳冠希的陳，相貌平平的平。試想，如果你能把自個(gè)名字都編成段子，那你的心態(tài)多有含金量啊。
7.甄嬛這么年輕就這么牛，很重要一個(gè)原因就是跟她一塊玩的人都是大清帝國(guó)的一流人士，大多都是政治素養(yǎng)、文化水平雙優(yōu)的人。大家一邊拿刀互砍，一邊作詩(shī)斗嘴，殘酷與風(fēng)雅兼具，可以說(shuō)每一個(gè)強(qiáng)大無(wú)比的敵人都堪稱(chēng)是甄嬛的導(dǎo)師，各自用盡畢生所學(xué)澆灌出甄嬛這朵奇葩。
8.每一點(diǎn)才華都是心血凝結(jié)，每一點(diǎn)進(jìn)步都是戰(zhàn)火歷練。印證了那句口水老話(huà)，要想練成此功，必先自宮。不下點(diǎn)玩命的功夫，你一生都難得等到人五人六的機(jī)會(huì)。
9.嘴仗、小仗打的是機(jī)智和應(yīng)變，惡仗、狠仗、大仗打到激烈處，打的就是判斷和決策。
10.甄嬛是左右腦結(jié)合的完美決策者。出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，甄嬛用左腦對(duì)信息進(jìn)行編碼，用邏輯來(lái)作決定，從混亂中創(chuàng)造秩序；而右腦則更多地用情感的方式吸納群體的意見(jiàn)信息，并依靠直覺(jué)作出有一定創(chuàng)意的快速?zèng)Q定。
11.一定要知道人一般都會(huì)有15%—20%的過(guò)度自信，作出決定后試著再進(jìn)行校準(zhǔn)。
12.危機(jī)來(lái)了不要怕，危機(jī)越大越不要怕，要冷靜地找到危機(jī)的根，厘清危機(jī)發(fā)生的脈絡(luò)，先除根后斬草。
13.客戶(hù)的采購(gòu)流程充滿(mǎn)了客戶(hù)內(nèi)部權(quán)力的博弈，看的懂可以借力打力，看不懂則容易成為權(quán)力博弈的犧牲品。
14.客戶(hù)提出訂單需要，你要盡快核實(shí)信息；客戶(hù)高層開(kāi)會(huì)立項(xiàng)采購(gòu)計(jì)劃，你要盡快確定信息內(nèi)線(xiàn)，避免信息孤島；客戶(hù)組建采購(gòu)小組，你要摸清采購(gòu)小組各成員關(guān)系；客戶(hù)制定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，你要設(shè)法參與或影響采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立；客戶(hù)開(kāi)始篩選入圍廠(chǎng)商，你要根據(jù)形勢(shì)制訂有針對(duì)性的銷(xiāo)售策略；客戶(hù)招標(biāo)評(píng)估比較，你要使出渾身解數(shù)爭(zhēng)取更多支持票；最終客戶(hù)決策人拍板，你要努力影響決策人。
15.了解自己公司的產(chǎn)品不叫專(zhuān)業(yè)，了解對(duì)手公司的產(chǎn)品才叫專(zhuān)業(yè)。
16.我們要拔掉嘴中刺。一定要記住，人前做人，人后做自己，傳閑話(huà)、嚼舌頭都是沒(méi)素質(zhì)的表現(xiàn)。但凡在人背后說(shuō)人，只能說(shuō)贊美的話(huà)。無(wú)論是說(shuō)到敵人、小人，還是熟人，都得說(shuō)贊美的話(huà)，甚至中性的話(huà)都不要說(shuō)。
17.有的人走路像是去參加葬禮；有的人即便去參加葬禮，也步伐歡快。我們要堅(jiān)實(shí)地站在大地上，雙腿要伸直，輕松地打開(kāi)自己，從而樹(shù)立高昂的精神。
18.夸人的境界講求高度、夸人的方法善找角度，還得夸得有風(fēng)度，虛來(lái)虛擋，實(shí)來(lái)實(shí)上。此外，夸人的層次更是山外有山，錦上添花的贊美妙在左右逢源；雪中送炭的贊美巧在審時(shí)度勢(shì)；讓人終生難忘的贊美靠的是直指人心；皇天后土般的贊美貴在一說(shuō)天下應(yīng)。
在后宮上位，一定要做到八個(gè)字：“時(shí)時(shí)鉆研，處處用心”。給皇上泡杯茶，也要控制好水溫，只能是七分燙，八分燙茶味會(huì)散，六分燙口感太涼。窺一斑可見(jiàn)全豹，不用心的話(huà)，別說(shuō)上位了，連個(gè)主子的貼身奴才都沒(méi)資格當(dāng)。
在職場(chǎng)上打拼，要把心思用在客戶(hù)身上，要像安陵容安常在一樣，即便色藝雙絕，常備迷藥催情，可還是會(huì)用百分之二百的心思研究皇上喜好，多縝密一人，多用心一主啊。
當(dāng)下錢(qián)不好賺，客戶(hù)大過(guò)天，因此你要把客戶(hù)當(dāng)皇上來(lái)研究，要摸透客戶(hù)背景，勤于拜訪(fǎng)，記牢客戶(hù)反映，反思跟單情況，盯緊對(duì)手進(jìn)度。捋一捋思路，總的來(lái)說(shuō)，你要做到六點(diǎn)，才能算認(rèn)真周密全方位地分析清楚客戶(hù)。
試想，如果甄嬛沒(méi)被選進(jìn)宮，而是嫁給了溫實(shí)初，那也挺沒(méi)勁的。白天悶在家里干家務(wù)，晚上老公回家一身的中藥味，搞得晚飯都沒(méi)胃口了。更窩心的是，作為皇室家庭醫(yī)生，實(shí)初還老得加班，娘娘痛經(jīng)、生娃、感冒統(tǒng)統(tǒng)沒(méi)點(diǎn)，實(shí)初自然得被隨叫隨到。寂寞不說(shuō)了，甄嬛恐怕永無(wú)前呼后擁、人五人六的機(jī)會(huì)。
這樣的日子安全嗎，不見(jiàn)得，萬(wàn)一實(shí)初哪天被哪個(gè)娘娘灌了藥酒，留宿宮中事發(fā)，滿(mǎn)門(mén)抄斬。怎么說(shuō)呢，嫁人還是得嫁皇家，苦是苦了點(diǎn)，可起點(diǎn)高啊，跟你曖昧的人不是皇上，就是王爺，生個(gè)孩子不用考慮就業(yè)，多好。聯(lián)系起職場(chǎng)來(lái)看，選擇有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，選擇有行業(yè)地位的公司，都相當(dāng)于給了你一個(gè)高效能的起點(diǎn)，讓你有機(jī)會(huì)蹦跶得更有力。
就擇業(yè)而言，首先工資不是第一位的，對(duì)于就業(yè)公司選擇，你應(yīng)該先問(wèn)清楚幾個(gè)問(wèn)題，這家公司的標(biāo)識(shí)產(chǎn)品在中國(guó)賣(mài)了幾年？在市場(chǎng)上的占有率如何？你要進(jìn)入的部門(mén)是公司的大部門(mén)嗎？如果你做銷(xiāo)售，那要弄明白這家公司以前采取何種銷(xiāo)售模式，渠道還是代理？買(mǎi)斷還是返點(diǎn)？你的作用是管理代理還是完全直銷(xiāo)？
這個(gè)部門(mén)的人員及銷(xiāo)售額的發(fā)展情況？分管領(lǐng)導(dǎo)干了幾年？以前在哪個(gè)公司做什么的？這些問(wèn)題可以在與 HR的談話(huà)中貌似不經(jīng)意地提及，通過(guò)他的回答來(lái)判斷。如果是新部門(mén)、新產(chǎn)品，或者是改渠道為直銷(xiāo)，那都很麻煩了，即便是家大公司，也要先考慮清楚再想是否跳槽吧。最怕的就是公司好而產(chǎn)品不好，個(gè)人再努力，也等于伙同公司騙客戶(hù)。把這些問(wèn)題考慮清楚，再考慮就業(yè)，這樣不至于為了工資浪費(fèi)發(fā)展機(jī)會(huì)。
總之，要向甄嬛學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的歷練，努力拔掉自己的刺，做一個(gè)眼睛里有事、嘴巴里有門(mén)、腦子里有弦、心里有數(shù)的正版強(qiáng)人。
其次多看別人長(zhǎng)處，多想別人好處，多幫別人難處，形成有效的關(guān)系鏈。所謂你心里有別人，別人心里才會(huì)有你，心心相印才能激發(fā)最大的生產(chǎn)力和最佳的生產(chǎn)效率。
